“正是你们的紧密配合,硬生生从诈骗分子手中‘抢’回了我的血汗钱!”近日,金湖县王女士(化姓)在病床上写了一封感谢信,字里行间满是真诚与感激,诉说着对民警、辅警和护士及时劝阻转账、全力守护其财产安全的由衷谢意。
不久前,金湖县公安局反诈中心接到一条反诈预警线索,市民王女士疑似正遭遇电信网络诈骗。值班辅警杨晓虹第一时间开展紧急拦截处置工作,谁知王女士电话已被诈骗分子设置为呼叫转移,无法直接联系其本人。
紧急关头,杨晓虹火速联系王女士家属,得知王女士正在金湖县人民医院术后休养,家属均暂时不在身边,杨晓虹让家属赶紧到医院劝阻王女士,同时指令黎城派出所警员陈伟、李俊赶往现场处置。
为了和诈骗分子抢时间,杨晓虹又找到金湖县人民医院护士站电话,顺利与值班护士取得联系,亮明身份说明情况后,让护士赶紧找到王女士进行拔卡断网操作。护士得知消息后,立即赶到病房,告知王女士被骗了,并拔出王女士手机卡,关闭了无线网络,为拦截诈骗争取了宝贵时间。不久,黎城派出所处警人员陈伟、李俊抵达医院找到了王女士。据了解,王女士当日中午接到一个陌生电话,对方谎称其开通了“百万医疗保障”,不关闭每月将扣费2000元,王女士信以为真,按对方指示下载“环打通”软件并进行屏幕共享,王女士在骗子的诱导下输入银行卡号、提供了验证码,正准备输入密码时被护士及时拦停。
随后,民警向王女士详细讲解了该类诈骗的手法,再一次确认手机处于断网状态,并全程协助其拨打银行客服电话,确认卡内11万余元未被转走。为保障资金安全,民警又帮助王女士完成银行卡挂失手续,彻底打消了王女士和家属的顾虑。
从接到预警到成功阻断诈骗,民警、辅警和医护人员只用了17分钟,彰显了责任与担当。
(王鑫 佟影;来源:淮安警方)