8月初,市委市政府开展今年第二次101%服务流动红旗竞赛评比活动,市财政局等二十个部门和单位因创新服务、诚心服务夺得了流动红旗。
从去年在淮安市开展101%服务流动红旗竞赛以来,淮安各级各部门认真对待、积极参与,帮助企业、基层和百姓排忧解难,解决了大量事关企业发展、基层需要、群众盼望的现实问题,促进了机关干部作风的深刻转变,企业、基层和群众对党政机关的满意度不断上升。但也有少数部门、单位存在着对101%服务竞赛活动认识不深、敷衍了事的现象,各级各部门和广大机关干部必须深化认识、优化服务,继续简政放权,不断丰富和深化101%服务品牌的内涵。
深化对101%服务流动红旗竞赛的认识,要落实在行动上。机关干部必须走出办公室,深入企业、走进基层、贴近百姓,了解他们的所思所想、所需所求,设身处地帮助他们解决困扰他们工作、生活的各种难题。对于企业、基层和群众的服务,要做到他们心坎上,为企业开办和成长“点对点”提供政策、信息、法律、人才、场地等全方位服务。要想企业、基层和群众没想到的地方,超前服务、创新服务。
深化对101%服务流动红旗竞赛的认识,要通过竞赛活动提升广大机关干部的执政本领。参加101%服务的大多数部门是党政机关、社团组织。要求部门、单位的机关干部参加101%服务竞赛活动,目的不仅在于让机关干部们有机会走进企业、基层、贴近群众,以便于在决策的时候更加科学,更加符合群众的需要,还在于锻炼干部沟通协调、处置自己不熟悉领域事务的能力。一年多来的实践证明,不少部门通过帮助企业解决难题,提升了挂钩帮扶部门在各个部门之间协调沟通的能力。各级各部门要创造条件,让本部门、本单位的全体干部都有机会深入企业调研服务,提升本领。
深化对101%服务流动红旗竞赛的认识,要善于学习获得流动红旗部门。每个月,市软建办都会在媒体上公示各个部门、单位的帮扶实绩,从中可以看出一个部门、单位到底为企业、基层和群众做了哪些事、是怎样做成事的。其他部门要学习获得流动红旗的单位部门的精神和做法,不断改进自己的服务,让每一个被帮扶企业都深刻体会到101%服务的精髓所在。
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