淮安新闻网讯 察重点、看难点、找不足、补短板，昨日下午，市创建全国文明城市指挥部总指挥、市委书记姚晓东督查推进全国文明城市创建工作，他强调，各区和市各部门要咬定创建目标不动摇，充分发挥各行业和部门职能作用，大力加强志愿服务，着力提升市民文明素质，放大“亮点”、减少“污点”，扎实细致抓好全国文明城市创建工作，在2016年度的测评中补齐短板，取得更好的位次。市创建全国文明城市指挥部常务副总指挥、市委副书记练月琴，市创建全国文明城市指挥部副总指挥兼办公室主任、市委常委、宣传部长陈涛等参加督查推进活动。
市政务中心是文明服务的重要展示台。“如何在工作中体现文明服务?”在此，姚晓东现场考起了人社局等窗口工作人员。“文明服务要做到微笑服务、人性化服务，要为前来办事的群众切实解决好问题……”姚晓东点头赞许，文明服务关键是要将热心为民的意识树立起来，并使之落实到工作实践中去，让群众感到满意。公安出入境管理窗口在为群众做好相关服务的同时，通过播放宣传片、发放宣传袋等方式，进行文明出境游教育。姚晓东对此表示赞赏，他说，文明城市创建，就是要从一点一滴做起，不断提升市民文明素养，对内对外展示好文明形象。姚晓东与现场群众进行交流，询问大家对政务中心的服务是否满意。“政务中心环境好，工作人员态度好、服务效率高。”群众感到满意，书记听了欣慰。
清河区长东街道越河社区是姚晓东今年的挂钩社区。来到越河社区，姚晓东仔细察看社区环境，与社区干部一同商议社区文明创建的思路和举措。在清浦区文庙，姚晓东对环境卫生、经营秩序、公益广告、店面规范等逐一察看，他指出，文庙建设水准较高，要在管理上进一步狠下功夫、提升水平。人民路菜场经过改造重建后旧貌换新颜，不仅环境卫生大为改观，菜场管理服务也有了新变化。菜场还配备了食品安全快速检测室，对蔬菜农药残余等及时进行检测。姚晓东希望菜场进一步细化管理、完善配套，为群众提供优质服务。一品梅广场是市民休闲的好去处，清浦区还将这里打造成“好人广场”，展示身边好人和道德模范事迹，弘扬社会文明新风尚。姚晓东对“用身边人、身边事教育感染群众”的做法给予高度评价。姚晓东还对挂钩路段解放西路的文明交通情况进行了现场督查。
在前往火车北站的途中，姚晓东一行对淮阴区浓厚的公益广告氛围给予充分肯定。在火车北站，姚晓东一行对站内环境卫生、窗口文明服务、志愿服务、公益广告等仔细察看，称赞该站创建氛围浓厚、基础工作扎实。他指出，火车北站是文明创建工作的重要展示窗口，关系城市文明形象，希望火车北站按照市里统一部署，进一步做好相关工作，为文明创建工作增光添彩。
■记者 张娇娇 何渊
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