23日14：00，刘先生来电：淮海西路西园饭店对面大概500米长的路段上，人行道上连续4个窨井盖下不断向外冒出大量白色蒸汽，由于风比较大，冒出的蒸汽全部飘向了慢车道和快车道，路上有如下雾，走在蒸汽中，什么都看不见，很容易出事。而且冒出的蒸汽还有一股刺鼻的怪味，十分难闻，希望有关部门赶紧检修一下。
18605171110热线王磊赶到现场后联系了负责该处热力管道的淮安市汇能热力有限责任公司工作人员：这不是管道泄漏。马上要开始供暖了，这些井盖下面的管道由于长期没有使用，现在要先开一下，将里面的水蒸发掉，所以才会造成冒出大量蒸汽的情况。全部蒸发完估计还要3个小时左右，我们也没有想到下午的风把蒸汽全部刮到路面上去了。因为长期没有使用，里面的水被蒸发肯定会有味道，我们会马上找人进行处理，给市民造成不便，也希望多多谅解。
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