如今,市区的药店已经越开越多,通常走不了几步路,市民就可以在离家不远的地方找到药店,购买到常用药物,非常方便。然而近日不少市民反映,这种便利只能在白天享受,夜里想轻松买药可就没这么容易了。
居民:凌晨买药好难
前几天,市民陈先生过生日,他特意从菜场买了几斤螃蟹和家人一起庆祝,谁知在大快朵颐后,当天夜里家人就感觉肚子不舒服,无奈陈先生只能凌晨起来去药房买药。这一买陈先生才发现,平时随处可见的药店,到了晚上竟然全都关门了,“我家住在翔宇大道附近,当天夜里我一直骑车骑到市二院附近,才买到药,现在很多超市都24小时营业了,怎么药房还晚上关门呢?”陈先生表示,自己十分不能理解药房的做法,“药房毕竟是一个特殊行业,夜里起码应该留个人值班吧!”
无独有偶,市民张女士最近也遇到了买药麻烦。前天夜里,张女士突发牙痛,但家里的消炎止痛药已经用完了,她只得半夜起来去药房买药,“我在路上转了20多分钟,去了十几家药房,没有一家开门的,最后我跑到隔壁邻居家敲门,才借到了一片。”
药店:夜间经营“不划算”
昨日,记者也走访了我市的多家药店,发现多数药店在晚上10点左右就关门歇业,只有少数药店能撑到晚上11点左右,有些小型药店更是晚上8点左右就打烊了。新世纪医药连锁百姓缘药店的工作人员告诉记者,他们的关门时间是晚上10点半,“如果有顾客买药咨询,可以适当延时,但营业时间从没有超过11点。”而好邻居医药连锁小康城店的营业时间牌上则清楚写明,夏季关门时间是晚上9点半,冬季则为晚上9点。随后记者来到顺泰医药连锁金康药店,店老板也表示,他们晚上的关门时间是10点。
为什么药店不能24小时营业?对此,药店经营者普遍表示,没生意是根本原因。金康药店老板告诉记者,药店一天中生意最好的时段是晚上7点左右,那个时间点人们刚吃完晚饭,出来散步刚好买药,而一般到了9点以后,药店基本就没有生意了,搞24小时经营,可能夜里连一笔生意都等不到,而药店却需要为此付出水电和人工成本,算起来得不偿失。新世纪医药连锁的工作人员也表示,像他们这种社区药店,夜间营业的实际意义非常小,可能夜里一个月卖的药也顶不上白天一天的。除了成本考量,店员的安全问题也是药店夜间售药的一大难题。许女士曾经在淮安某药店工作,她表示,自己当初工作的药店曾经晚上会留下一个人值班,但她们收银员都不愿意值夜班,因为晚上过来买药的,有不少是醉酒或者打架受伤过来的,来人气势汹汹,让她们感觉很不安全。
看法:24小时营业
有助提升药房美誉度
对于药房是否应该24小时营业,昨日记者联系到了市食药监局的相关工作人员。据介绍,2012年颁布的新版《药品经营许可证管理办法》已经取消了药品零售企业必须保证24小时营业的这条规定,因此药店何时关门完全取决于企业自己,他们只能鼓励有条件的药店进行24小时营业,但无法采取强制手段。
一方面市民夜间有买药的需求,另一方面药房自身又有成本和安全的考量,不愿意夜间经营。有没有两全其美的方法来调和供求双方的矛盾呢?昨日,记者来到位于市二院对面的广济医药连锁,这是淮安少数几家坚持24小时营业的药店,该药店工作人员告诉记者,因为药店位于市区繁华地段,夜间营业也能保证一定的客流,因此他们晚上会留下值班人员,方便市民购药。对此,有业内人士认为,药品是一种特殊的商品,药店也不同于普通的超市小店,它应该承担一定的社会责任,24小时经营,虽然对于很多药店来说在经济效益上是亏损的,但却可以提升药房的美誉度,对药房的后续经营大有帮助,因此药店的经营者不能局限于眼前利益,应该将目光放长远。从实际操作上来说,也有市民建议,位于市区繁华地段的药店可在夜间安排人员轮流值班,而小型的社区药店,可以在门口贴上值班联系电话,这样既方便了市民买药,也可节约药店的经营成本。(记者 王舒)
来源:淮安新闻网、淮安日报社,淮安114网为您提供淮安本地新闻,淮安新闻网,淮水安澜新闻,淮安阳光纪检新闻,淮安民生新闻。