金秋十月，周恩来故里旅游景区成功创建“AAAAA”的喜讯传遍了淮安大街小巷，成为了淮安人心中引以为傲的中国世界级精品旅游风景区。23日，周恩来纪念地管理局张谨局长与省市级媒体畅谈创建工作，“周恩来故里”的成功晋升，填补了淮安5A级景区的空白，为淮安乃至全省旅游业注入了新鲜血液。
突破：淮安有了首个5A级景区
秋意渐浓，在丰收的季节里淮安人也收获了盼望多年的“金字招牌”。
“AAAAA”是中国旅游景区含金量最高的荣誉，代表着中国世界级精品的旅游风景区等级，是一套规范性标准化的质量等级评定体系。从旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理、资源与环境保护等8个方面进行全面规范。2005年，周恩来纪念馆创建成为淮安地区首个4A景区，2015年，周恩来故里旅游景区创建成为淮安的首个5A景区，整整走了十年。关于创建过程，张谨用一句话来概括，就是“十年磨一剑 三年创奇迹”。
“随着我市旅游业的不断发展，在05年申报4A景区成功后，国家5A级景区的目标成为淮安人新的期盼。”张谨介绍，在经历了多年谋划后，近三年我市上下开始系统化地部署创建工作，2013年7月，我市正式启动了周恩来故里创建国家5A级旅游景区工作，创建范围包括周恩来纪念馆、周恩来故居和河下古镇。
周恩来故里旅游景区的成功创建，实现了苏北“零5A”的突破，提升了淮安的知名度和美誉度。它标志着周恩来故里旅游景区进入了全国旅游景区的第一方阵，标志着周总理家乡又增添了一块“国字头”金字招牌，标志着淮安旅游整体跃上了新的台阶。
提升：质量、环境和服务全国领先
毋庸置疑，对于淮安众多旅游景区，周恩来故里起了一个可供学习的标杆。
从“AAAA”到“AAAAA”，虽只是一级之差，但代表着周恩来故里旅游景区质量、环境和服务能力已处于全国最领先之列。简单数字变动的背后，是淮安人包容天下、崛起江淮的真实展示，是各级领导和全市各部门的鼎力支持，更凝聚着淮安人民为之付出的巨大努力。如今，淮安正从单一的瞻仰旅游向集瞻仰、休闲为一体的综合性旅游逐渐转变。
23日，在周恩来纪念馆内，令人欣喜的变化正在这个刚刚完成5A创建工作的景区里上演。新建成的游客中心内，配备了手机加油站、导览触摸屏、擦鞋机以及影视播放、医疗救助等设施，市民游玩的同时可以随时享受贴心服务;景区新建的3A级厕所、改建的星级旅游厕所和新增的移动厕所，解决了客流量大时游客如厕需要等待的问题;新建的“周总理，我想对您说”话吧，仅需根据提示触摸显示屏上的按键，就能以影音形式留下对周总理的思念，为游客瞻仰伟人纪念馆提供了更加周到的服务;停车场的扩建和改造，为更多的自驾游游客提供了方便……
“为发扬周恩来‘甘当人民公仆’的精神，创建工作以人为本，单是景区的讲解方案，就有六套，其中包括少儿、学生、成人、党员等针对不同类型人群量身定制的讲解内容。可以说，人性化服务在景区体现在讲解接待、陈列展览、道路交通等方方面面。”张谨如是说。
目标：将‘景区在城中’转变为‘城在景区中’
创建不易，守成更难。“AAAAA”是景区的顶级招牌，但对于周恩来故里景区只是未来工作的新起点。
“成功创建5A景区后，近期参观人数有了明显的上升。”据周恩来纪念馆工作人员介绍，在2014年，景区共接待约144万人次，除掉每周一闭馆的天数，日均在4600人左右。“今天是23号，周五，并不是周末，也不逢假期，景区各处都是熙熙攘攘的人群，甚至还有从新疆远道而来的游客。参照昨天的情况，今天的参观人数也得有1万以上，相较过去确实有所增长。”负责周恩来故里景区周边交通秩序的交警叶小刚对于景区创建“5A”成功后的变化，最直观的感受就是人变多了，“人多了，车多了，维持交通秩序的工作责任更重了。”
如叶小刚所说，对于相关的工作人员，5A这个金字招牌既金光闪闪，同时也沉甸甸。景区虽然成功创建了5A，但并不意味景区就尽善尽美。何况，5A的标准仍在不断提升，游客的需求也在不断提升，面对更大的客流量，周恩来故里景区需要做的还很多。张谨表示，“5A是周恩来故里景区宣传发扬周恩来精神的新起点，但绝不是终点。未来将按照市领导的要求，在巩固成果的基础上围绕服务、安全、环境有所提升，最终将‘景区在城中’转变为‘城在景区中’，使周总理家乡更加宜居、宜游。”（记者 周涔嘉）
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