淮安新闻网讯 高层小区电梯停运，给出行的居民带来极大不便。近日，绿地二期电梯因电梯井积水，停运了一周。
前段时间，多位居住在绿地二期108栋2单元的市民只能徒步下楼，原因是楼内唯一的电梯已停运。小区居民反映称，电梯已经停运两天了，家住在十几层，出门一趟实在是太不方便了。阳光淮安“12345”政府公共服务平台在接电后，交办相关部门。
8月12日，新城管委会住建部门与绿地二期物管部门联系并至现场查看。据了解，因为绿地二期108号楼2单元电梯井积水，已停运检修。8月13日，住建部门联系该物管部门。得知，因为需要购置水泵对积水进行排除，预计水泵于8月16日到货。8月17日，住建部门与绿地二期物管部门再次联系，得知该部电梯已恢复正常运行。后期，12345平台回访该小区居民。该市民表示，目前电梯已经维修到位，并对平台的处理结果表示满意。
本周，阳光淮安“12345”政府公共服务平台共通过电话受理群众诉求2200件，电话接通率99.37%。县(区)平台承办市级平台交办件406件。共生成工单2125件，其中直接办结1649件，直接办结率77.6%。派发电子工单476件。投诉类907件，占比42.68%，求助155件，占7.29%，举报类49件，占比2.31%，建议类14件，占比0.66%,咨询类638件，占比30.02%，其他类362件，占比17.04%。本周市民致电平台反映的前三类诉求依次为：城乡建设、房产投诉、生活服务。(记者 杨春阳 通讯员 陈侃)
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