8月12日,省政府印发《关于表扬第八届江苏技能状元大赛表现突出选手的通报》,来自淮安中域安泰项目管理有限公司的薛涵冬光荣上榜。
时间回溯到6月底,第八届江苏技能状元大赛乡土人才组农村电商项目决赛激战正酣。全省主播达人齐聚,围绕直播规范、脚本策划、现场运营、复盘答辩等模块同台竞技。其中,薛涵冬凭借扎实的专业功底、娴熟的实操能力与沉稳的临场心态,一举夺得金牌。而这距离上一次淮安选手在江苏技能状元大赛夺冠,已经过去整整12年。
“死磕”实战,攒出“带货宝典”
“这不是一蹴而就的奇迹,是无数次实战形成的肌肉记忆,是日复一日精益求精的沉淀积累。”站在领奖台上,薛涵冬手捧金牌道出了荣誉背后的努力。
入行之初,薛涵冬没有流量助力,没有专业团队扶持,更没有成熟模式借鉴,一切只能靠自己慢慢摸索。“哪句话留住了观众?”“哪个动作拉动了转化?”“哪个价位触发了下单?”……每一次直播结束后,薛涵冬坚持逐帧复盘拆解,捕捉影响直播效果的细节。长久坚持下来,这些“手感”成了她的“带货宝典”。
“直播不是表演,而是解决问题。”在薛涵冬看来,每一次按下开播键,要解决的不是“怎么把话说漂亮”,而是“怎么让好产品找到对的人”。因此,她并不一味追求“卖得多”,而是更加注重打造标准化直播范式:着眼于产品选品、品质管控、包装设计、物流配送、售后保障全链条,结合海量实战经验,总结出一套标准化、可复制、可输出的农产品直播运营模式。
从田间地头的农产品到工厂车间的工业品,薛涵冬的直播间俨然成为无边界的“数字实验室”。商品能否热销、如何优化销路、售后如何留存客户,各类直播运营技巧都在一次次实战中摸索精进。依托这套成熟的 “带货宝典”,薛涵冬走进淮安200余家企业,助力企业实现从“不会卖”到“卖得好”的数字化营销转型。
“孵化”达人,点亮“数字星光”
“直播时语速可以放慢一点。”“要注意表情和手势管理。”“每次直播之前,都要准备好脚本。”……近日,一场电商公益培训上,薛涵冬结合自身经验,为参训学员提供指导建议。
授人以鱼,不如授人以渔。3年来,薛涵冬积极投身电商普惠教育,主动承接淮安市电商公益培训项目,累计开展数百场线下实操实训,培育本土电商人才超3000人次。“教学不只是传授直播技术,更重要的是帮大家打破心理壁垒,敢于直面镜头、勇于创新创业。”薛涵冬说。
上个月,薛涵冬受邀前往新疆生产建设兵团第七师胡杨河市,为当地“百团千红”网络新农人开展专题培训。课堂上,薛涵冬结合实际案例,细致讲解直播话语引导、互动技巧等内容。授课深入浅出,学员们深受启发。
“过去总觉得直播带货离普通人很远,薛老师的课程没有门槛、不讲空话,注重实战、贴合实际需求,这次培训让我们深受启发。”七师124团职工韩苜岩说,培训结束后,自己会继续打磨视频拍摄、店铺运营本领,借助镜头推介师市特色农副产品,让本地瓜果搭乘数字快车,走向更广阔的市场。
“跨界”融合,引入“AI新打法”
当行业内外还在热议“AI是否会取代直播”时,薛涵冬已跳出固有思维,主动拥抱数智变革,将人工智能技术融入电商创业教学与实战体系,积极探索电商赋能“一人创业”的新路径。
今年5月,结束南京AI+OPC数智创业精英专项训练营学习后,薛涵冬带着前沿数智理念与先进技术思维回到淮安,并快速将所学运用到淮安市大学生直播带货电商大赛当中。“AI从来不是冰冷的技术工具,而是助力乡土产业腾飞的翅膀。”薛涵冬坚信,AI技术能够让每一位扎根乡土的追梦人借助数字力量,为本土好物代言,为乡村振兴赋能。
在把电商经验和AI新技术深度融合的过程中,薛涵冬发现,多数创业者面临的困境并非学不会技术,而是难以承受创业压力、不敢迈出逐梦的步伐。为此,身为三级心理咨询师的她创新推出“数字技能教学+创业心理疏导”双轨育人模式,一手抓技术教学,一手做心态疏导。
如今,薛涵冬不仅扎根本土校园课堂,还受邀担任南京都市圈双创训练营导师、各类创业大赛评委以及企业特聘讲师,助力广大学员实现从“学会技能”到“精通运营、敢闯敢创”的转变,推动电商技能落地生根、遍地开花。
十余载数字逐梦路,薛涵冬依托直播流量激活乡村发展动能,通过普及技能铺就群众增收致富之路。未来,她将以斩获江苏技能状元大赛金牌为新起点,书写“技能兴淮、富民增收”的青春答卷。
■记 者 孔 雪,通讯员 陈敏东 蒋礼涛 许 濛