司法调解的精髓，在于平衡法理与情理。洪泽区法院法官郑雪峰始终以共产党员的初心使命恪守司法标尺，在他看来，成功的调解不是无原则的让步，而是在法律框架内，为群众架起沟通理解的桥梁。从执行局到民事审判庭，他始终坚持在查清事实的基础上定分止争，用专业与温度守护公平正义，从业以来收到锦旗10余面。
不搞模糊调解，把案件事实查清楚
基层纠纷大多琐碎繁杂，不少案件时隔日久、证据缺失，容易出现“查不清、判不明、调不了”的僵局。面对这种情况，郑雪峰有自己的坚持：调解可以让步，但事实绝不能含糊；和解可以包容，但公正绝不能打折。在他眼里，每一个案件都关乎当事人的切身利益，唯有把事实查透，调解才有根基，公正才有保障。
一起时隔两年的交通事故赔偿案件，最能体现他较真务实的办案本色。农户老罗运输的蔬菜在高速路上意外侧翻，事发仓促、伤势突发，老罗没能及时留存票据、固定证据。两年后起诉维权时，案件陷入“无发票、无定量、无凭证”的尴尬境地，保险公司以证据不足拒赔，案件一度陷入停滞。
面对这起棘手案件，有人劝郑雪峰，时隔太久上哪儿查真相去。可他认为，只有查清案件基本事实，才有正确调解的可能。他从零开始补齐证据链条，主动对接高速公路管理处，翻查两年前的通行记录、载货数据，精准核实蔬菜运输总量。同时深入本地蔬菜批发市场，走访多名商户、蹲点调研行情，对标事发时段的市场价格，精准核算蔬菜损失金额。最终，凭借扎实翔实的核查结果，保险公司予以认可，老罗顺利拿到赔偿款。该案例因严谨的办案细节、公正的调解思路被《人民法院报》报道。
不做冰冷调处，把群众难题解决好
常年工作在一线，郑雪峰深知，老百姓打官司，争的不仅是输赢，更是公道、情理与希望。因此，他始终致力于用心化解群众心结、全力解决群众难题，力求让群众感受到法律的公平与温度。
2017年，一起特殊的人身损害执行案件，让郑雪峰久久牵挂。年仅20岁的年轻小伙，在帮他人拆卸船只时不幸遭遇意外，被重物砸伤致一级伤残、下半身瘫痪，大好青春骤然定格，后续治疗康复需要巨额费用，这笔赔偿款是他生活的唯一希望。
可案件进入执行程序后，现实难题是被执行人无财产可供执行。郑雪峰看在眼里、急在心里，始终放不下这个身陷绝境的年轻人，他反复梳理案件线索、多方打听联络，终于联系上被执行人。
此后，郑雪峰开启了不厌其烦的耐心劝解，情理法层层渗透、句句走心，最终彻底打动了被执行人。对方主动向亲友求助，预支未来10年工资凑了50万元，交付给申请执行人用于治疗。一桩几乎无解的僵局案件圆满化解，为绝境中的青年点亮了重生的希望。
不止于案件了结，把矛盾从根源上化解
面对“案多人少”的实际情况，郑雪峰致力于源头化解、标本兼治，以实干创新搭建矛盾化解长效之桥，从根本上减少同类纠纷反复发生。秉持党员靠前实干、久久为功的工作作风，他主动投身辖区“融合法庭”建设，积极推动基层网格、派出所、司法所等治理力量深度融入矛盾化解、执行和解工作。
朱坝街道一起连环买卖合同纠纷，正是融合法庭联动解纷的生动缩影。当事人王某将一辆旧机械车用于以旧换新业务。王某先与李某签约换车，后因业务沟通不畅，又就同一车辆与张某签约。随后，张某将该车转卖给了急需用车的老刘。然而，李某以其自身协议尚未解除为由，抢先将该车开走并自行保管，导致老刘付清款项后迟迟无法提车，造成工期延误，多方矛盾激化，连环纠纷一触即发。
事发后，民警初步介入协调，但案情复杂，随即依托融合法庭联动机制寻求司法助力。郑雪峰牵头组建联合调解专班，联动民警、司法所工作人员共同调处，逐条梳理多层交易脉络、厘清合同权责关系，坚持将法理讲透、情理说通。当事人最终达成一致：李某与王某握手言和，由王某支付10元象征性违约金致歉纠错，彻底厘清合同纠纷，老刘也顺利取回涉案车辆，保障正常生产经营。一场复杂纠纷得到解决，既避免了当事人奔波诉讼之苦，也杜绝了后续次生矛盾。
“务实较真、耐心负责、善解难题”，这是身边同事对郑雪峰最真切的评价。面对大家的肯定，他始终谦逊淡然，坦言自己没有过人的技巧，只是坚持用笨办法做事：多核实一遍事实、多沟通一次群众，力求每一起纠纷都实质化解、每一件案件都处理扎实。这份质朴纯粹的初心，正是他常年坚守司法一线、用心搭桥解纷的真实底色。
■通讯员 陈 颜 徐 畅