近年来,金湖县卫生健康委员会党委坚持人民至上、生命至上,以“红心护健康”党建品牌为引领,将守护群众健康与优化营商环境深度融合,变“被动服务”为“主动护航”,用实实在在的惠民举措为全县经营主体和群众筑牢健康屏障,以暖心“健康指数”提升发展“硬实力”,累计为3.25万人次提供“一次挂号管三天”服务,为群众节约诊查费32.49万元;落实检查检验结果互认制度,累计为群众节约费用67.92万元,建成5家省级老年友善医疗机构优秀单位、1家全国医养结合示范机构,“百名医生联百村”累计服务9万余人次。
聚焦急难愁盼,擦亮健康惠民暖心底色
金湖县卫健委始终把解决群众看病就医“烦心事”作为优化营商环境的首要抓手,持续深化医疗服务改革,打通健康服务“最后一公里”。
针对群众反映的“看病贵”问题,金湖县率先推行“一次挂号管三天”与检查检验结果互认制度,互认项目增至750余项,累计为群众节约诊查费32.49万元、检查检验费用67.92万元,实实在在地减轻群众负担。针对基层服务能力不足问题,大力推动资源下沉,县级医院医师下沉实现全覆盖,全县重点人群家庭医生签约率超90%。此外,创新建立“党员诉求响应岗”,在二级以上公立医院实行闭环管理,让群众“有地方说话、说了有人管”。协调解决停车难等问题,推动县级医院车位总量增加58%,让生命通道更加畅通。
坚持精准下沉,激发基层健康内生动力
为精准对接基层群众和经营主体的健康需求,金湖县卫健委建立常态化健康服务机制,落实“百名医生联百村、党员包干解难题”工作制度,定期开展“红医先锋”巡诊行动。结合“实干为民健康金湖”先锋行动,组织422名党员骨干深入全县118个结对村(社区),坚持每月送医上门。
针对农村空巢老人养老困局,银涂镇卫生院党支部将闲置区域改造成医养结合服务中心,将60张闲置床位改造成医养结合床位,实现“楼下看病、楼上养老”,目前该县已建成1家全国医养结合示范机构,吸引省内外同行纷纷前来观摩学习。
强化医德医风,筑牢为民服务清风防线
金湖县卫健委党委坚持正面引领与制度约束并重,持续深化医德医风建设,为优化健康服务环境注入正能量。深入开展“廉医”文化建设,全系统设立12个党员先锋岗,组建红色义诊队、家庭医生签约突击队等30余支党员服务队,让“有党员在,心里踏实”成为群众最真切的心声。同时,修订完善内部管理制度12项。通过“百名医生联百村”“红医先锋”巡诊等行动,把健康服务送到群众“家门口”,以清风正气护航卫健事业高质量发展。畅通群众诉求反映渠道,建立“依法依规、多方联动、政策疏导”的矛盾化解机制,群众诉求按期办结率达100%,群众满意度持续提升。
金湖县卫健委将持续聚焦经营主体和群众的所思、所想、所盼,深化“实干为民健康金湖”先锋行动,以更优的健康环境、更实的惠民举措、更暖的贴心服务,推动金湖营商环境持续优化。
■通讯员 何巨峰