“多亏刘所长想的好法子，把我们两家的心病彻底治好了！”7月2日上午，涟水县南集镇桃园村两户张姓村民，向上门回访的南集派出所所长刘笑然连声道谢。
扎根基层一线十余载，“好，这事我来办！”“好，你的诉求我记牢！”“好，这个纠纷我来处置！”这些话是刘笑然在日常走村入户、调处纠纷、回应诉求时常说的。这句句朴实真诚的口头禅，成为辖区群众的“定心丸”，百姓亲切地称他为“好好所长”。
今年3月，桃园村两户张姓村民因宅基地边界界定不清产生隔阂。建房翻新过程中，双方因地界归属、土地退让等问题各执一词，邻里关系日趋紧张。事发后，南集派出所联合镇司法所、村委会多次上门调解，但双方互不退让，矛盾反复反弹。
6月1日上午，两家再次因地界问题爆发激烈争执。接警后，刘笑然第一时间赶赴现场，耐心安抚情绪，劝导理性沟通。待双方心绪稍平，他诚恳表态：“你们的难处我都听懂了，若是相信我，这个问题我来解决！”随后，他认真倾听双方诉求，反复实地踏勘，找准矛盾根源在于地界界限模糊。
结合实际情况，刘笑然敲定调解方案：东户现有墙头边缘向后退让半尺，西户主动撤回调整猪圈东侧界线的诉求。为让方案落地有据，他决定采用“定点立杆、拉线定界”方式固化边界。炎炎烈日下，刘笑然现场勘定三处关键点位，分别在北侧院墙、中间猪圈、南侧麦田排水管处插上三根竹竿作为永久界桩，并以竹竿为基准拉设直线，明确该界线为双方宅基地最终权属分界，不作二次调整。方案公平公正，当场得到两户村民及现场群众一致认可。
今年41岁的刘笑然，2008年参加公安工作，从刑警大队办案民警到中队长，再到梁岔派出所、南集派出所所长，岗位在变，但他“遇事不推、有事敢揽”的作风从未改变。他用一次次耐心倾听、一个个真诚承诺、一趟趟扎实走访，兑现着对辖区百姓的庄严承诺。
一句朴素的“好”，是回应群众期盼的郑重承诺；三根不起眼的竹竿，是化解基层矛盾的务实抓手。刘笑然始终把群众的烦心事当成自家事，遇事敢接、难事敢扛、琐事敢管，以实打实的担当消融邻里隔阂，让“人民公安为人民”的誓言在乡村大地掷地有声。
■通讯员 周培雷 朱惠莉