淮海晚报讯：“警察同志，我女儿从南京乘坐高铁回淮安，到现在都没有消息，手机也关机了！”4月27日23时许，南京铁路公安处淮安东站派出所接到市民王先生报警称，他女儿当日从南京乘坐高铁回淮安，临近午夜却迟迟未见踪影。由于他既不知道具体车次，也联系不上人，担心女儿出意外，便报警求助。
接到求助后，民警立刻放下手头工作，一边安抚王先生的情绪，一边迅速展开排查。通过排查，民警很快锁定了王先生女儿王小姐的行踪：当日20时48分，她从南京乘坐高铁前往淮安东站；22时30分，她出站后搭乘一辆出租车离开。民警随即联系上该出租车司机，司机表示已将王小姐安全送到市区某小区门口。
民警第一时间将消息告知王先生，王先生赶紧联系女儿，果然得知女儿早已安全到家。原来，王小姐在南京工作，趁着“五一”假期回家探亲，途中忘记告知父母具体车次和到站时间，再加上手机没电关机，这才没能及时与家人取得联系，导致虚惊一场。民警的及时援手，不仅化解了当事人的担忧，也给即将到来的“五一”假期出行高峰敲响了警钟。
“今年铁路‘五一’假期运输期限为4月29日至5月6日，共计8天，探亲流、旅游流、学生流叠加，出行客流量大幅攀升。”南京铁路公安处淮安东站派出所民警表示，为保障旅客假期安全、顺畅出行，警方为广大旅客准备了六大安全提醒。
一是购票需谨慎，切勿轻信“黄牛”。“五一”假期车票紧张，旅客应提前通过车站售票窗口、12306网站及手机客户端购票。在直达车票售罄的情况下，可通过候补、中转等方式购票出行。切勿轻信不法分子声称的“内部票”“预留票”“提前进站”等虚假承诺，避免因支付高额“好处费”而上当受骗。若遭遇假票、高价票等情况，应第一时间向铁路公安机关举报。
二是违禁物品莫携带，以免耽误行程，还可能受处罚。旅客出行前应提前了解铁路禁止和限制携带物品清单，严禁携带子弹、管制刀具、剧毒物品、烟花鞭炮等违禁品进站上车。将此类物品携带至公共场所还可能构成违法行为，面临公安机关处罚。
三是提前规划行程，预留充足的安检、候车时间。“‘五一’假期客流密集，进站、安检、候车可能出现排队情况，耗时比平时更长。以淮安东站为例，平时旅客提前25分钟到车站即可顺利上车，假期建议预留35分钟以上。”民警表示，不久前，有一位市民带着家人乘坐19时14分的G2590次列车前往北京，结果因为路上堵车19时才到车站，情急之下插队进站，与其他旅客发生争吵，最终不仅耽误了行程，还险些受到处罚。
四是照看好儿童，切勿让未成年人独自出行。假期里，部分家长因工作繁忙让孩子独自乘车探亲，极易发生走失、漏乘、受伤等危险。“不久前，两名未成年人在没有成年人陪伴的情况下从宿迁乘坐高铁前往淮安的姑姑家，列车到达淮安东站时，12岁的弟弟顺利下车，16岁的哥哥却因为刷手机错过了站点，最终在警方帮助下才被从盐城站转运回来。”民警提醒，带着儿童出行的旅客，在进站口、安检处、扶梯、站台等人员密集区域，务必让孩子在视线范围内，防止意外发生。
五是看管好随身财物，避免粗心遗失。假期人员拥挤，旅客在安检处、候车室等区域切勿将行李、手包等物品随手乱放。“昨天，市民鲁女士在淮安东站候车室报警称，其携带的紫色品牌手包放在候车室的座位上不见了，里面有现金和贵重物品。”民警说，接警后，他们第一时间到实地查找，并调取车站公共视频寻找，均未发现鲁女士的包，而鲁女士坚称自己将包放在了座位上。随后，民警判断鲁女士的包可能不在候车室，并根据鲁女士的行走路线再次寻找，最终在一楼安检处发现了她的手包。原来，鲁女士进站时，手上还拿着其他东西，经过安检后便把手包遗落在安检处，急匆匆到候车室候车了。而且，她没有听见车站寻找失主的广播，快到检票时才发现自己的包不见了，觉得是放在座位上被人拿走了，闹了个大乌龙。
六是遭遇不法行为时，一定要及时报警求助。“‘五一’期间，铁路公安机关将加大警力投入，加强站区、列车治安管控，开展不间断武装巡逻，严厉打击各类不法行为。”民警表示，旅客若遭遇或发现不法行为，应第一时间向民警求助，或拨打报警电话举报。
铁路警方再次提醒旅客，“五一”假期出行，安全为先，谨慎为要，应提前做好规划，牢记安全要点，这样才能让出行更安心、更顺畅。
■记者 王磊 通讯员 刘涛