淮安日报讯：近年来，淮安市通威汽车租赁服务有限公司始终把诚信作为企业经营的核心准则，以规范的运营管理、稳定的服务品质赢得了广大客户和行业内的一致好评和广泛认可。该公司获评第三届“淮安市诚信示范企业”。
作为扎根淮安本地汽车租赁市场的专业企业，该公司建立了全流程合规经营体系，所有运营车辆证照齐全、手续完备，严格执行定期安全检测与专业维保制度，从源头筑牢运营安全防线。
在日常经营中，该公司始终坚持阳光透明、明码标价，所有服务项目、收费标准均提前向客户全面公示，租赁合同条款规范清晰，坚决杜绝隐形消费、临时加价等行业乱象。多年来，企业始终坚守契约精神，针对政企商务接待、会务保障、个人出行等多元用车需求，提供定制化出行解决方案。即便是出行旺季、用车资源紧张的特殊节点，也始终严格履行订单约定，绝不擅自变更服务标准、降低服务质量，用实实在在的履约行为赢得了新老客户的长期信赖。
与此同时，该公司建立24小时应急响应机制，高效处理客户各类诉求并形成服务闭环，客户投诉办结率、服务满意度长期保持100%。该公司还主动践行社会责任，积极参与我市重大活动用车保障、公益出行服务等，带头践行行业自律公约，带动行业整体向诚信化、规范化方向发展。
该公司相关负责人表示，获评市诚信示范企业既是荣誉更是责任。未来将继续坚守诚信经营初心，持续打磨服务品质，以诚信铸品牌、以品质谋发展，为淮安共建诚信之城、优化营商环境贡献力量。
■记 者 吴海涛