淮安日报讯：随着2026“苏超”开赛日期的临近，大家对于预约购票的关注度越来越高。据悉，“苏超”预约购票平台已完成8项重要功能优化，并在“苏服办”App焕新上线，新增自动候补机制和退票功能，入场核验方式进一步优化，将为球迷提供更规范、贴心的购票服务。
据了解，“苏超”官方统一票务平台于去年8月上线，累计保障7轮31场赛事的预约购票工作，并通过“我来支一招”球迷建言闭环服务，收集市民和球迷诉求2万余件。2025年度赛事结束后，平台广纳意见和建议，组织研发团队开展功能优化，经过3个月的功能研发及安全测试后，升级版平台正式开通。
针对球迷购票后需要退票的情况，升级后的平台允许用户在开赛前24小时登录“苏超”预约购票平台，进入“我的预约”模块，找到订票信息并点击“退票”按钮进行操作。退票功能支持整单退票或选择特定观赛人退票，已支付票款可实现“秒级”退回。退票产生的空座将即时释放，并按顺序递补给已付款的候补中签人员；未候补成功的，已支付票款全额退还。
据了解，经过优化升级后的购票流程非常简便——球迷可登录“苏服办”App、支付宝或微信小程序，进入“苏超”预约购票平台，在“赛事预约”模块选择比赛场次并提交报名，每场预约时间为24小时（需要注意的是，首次使用需在“观赛人信息”模块提前填写姓名、身份证、手机号码等信息，每名用户最多可设置10位观赛人）。预约成功的订单由公证机构统一摇号排序，中签结果公布后，球迷需在24小时内完成票款支付，获得电子门票。候补中签人员付款后获得候补资格，等待递补落座（购票后至开赛前24小时可申请退票）。
2026“苏超”揭幕战将于4月11日19:35在常州奥体中心体育场举行，淮安队首秀将于4月18日19:40在淮安市体育中心体育场精彩上演。相关售票信息将于近期对外公布，请市民和球迷朋友及时关注。
■记 者 储 君 通讯员 濮颖雅