淮安国税打造岗位培训新模式

 2015-08-03 2304来源:淮安新闻网

淮安新闻网讯 记者日前从市国税局获悉,该局近年来从服务改革大局出发,整合教育培训资源,加大岗位培训力度,逐步构建起“身边人教手中事”岗位培训新模式,强化基层广大税务干部的技能提升、知识更新。

兼职教师“课堂授课”。去年起,该局采取“选拔+推荐”方式,从系统内遴选出40名专家、业务骨干担任兼职教师,以市局培训中心为主阵地,分纳税评估、税务稽查、纳税服务、综合管理四大岗位类别,对干部进行封闭式培训。2014年以来,已举办岗位基础培训和岗位提高培训13期,参训人数近千人,干部课堂满意度达85.4%。

专家团队“权威解读”。面对基层干部在税收管理改革转型过程中遇到的业务难题,市国税局运用互联网思维,打造了内网“知识管理论坛”,构建难题请教、经验分享、业务研讨等多功能平台。论坛按业务条线划分版块,设立版主,每个版主背靠专家团队,对问题进行公开研讨、在线权威解读,从机制上解决了以往“下级请示多、上级答复难”问题,“工作有困难,可以上论坛”已成为淮安国税系统基层干部的一种新型学习方式。

业务骨干“案例教学”。市国税局高度重视优秀业务骨干工作成果的应用,定期评选和发布纳税评估、税务稽查等风险应对优秀案例,使隐性知识显性化。在学习《风险应对工作模板》和《纳税评估法律指引》过程中,该局税收风险管理领导小组多次对典型案例进行集体审议,由市局主要领导现场点评,并组织基层相关人员观摩,为基层提供示范,推动模板和指引的规范应用。

师徒结对“岗位练兵”。该局将系统内岗位业务知识全面、思想素质良好、沟通能力较强的干部选塑为“导师”,与近几年新录用公务员进行“师徒结对”,开展传帮带。“导师”在教业务知识、工作技巧的同时,在加强对新人职业道德教育方面当好“引路人”。去年以来,该局通过“导师制”培训方式,已帮助20余名岗位“新手”变成了业务上的“行家里手”。

记 者 杜勇清 通讯员 刘正贵 张翠柳

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