寒冷的冬日,坐在自家阳台上沐浴着暖阳,对年轻人而言或许是一种闲适,但对高龄且行动不便的老人来说,几乎是冬日里很重要的一份慰藉与健康保障。然而,家住清江浦区天山华庭小区21号楼103室的86岁赵兰庭和83岁郑恩芳这对老夫妻,就因为“晒太阳”犯了难。
老两口相依为伴,子女远在南京。就在不久前,郑恩芳不慎摔伤头部,赵兰庭的腿部手术也尚在恢复期。天气转冷后,行动愈加不便的他们就很少出门,温暖的阳台便成了他们日常活动、眺望外界的主要空间。“太阳好的时候就在阳台上坐坐,身上暖和。”郑恩芳说。可这份简单的期待,却被阳台外南侧一棵高达十几米的大树打了“折扣”。因为住在一楼,被大树遮挡,每天阳光能照进家的时间非常短暂,屋里总是显得有些阴冷。
这还不是全部困扰。就在那棵大树不远处,还树立着一盏路灯。白天无碍,可一到夜晚,明亮的光线便直直地投射进老两口的卧室。“就像个小月亮挂在窗外,窗帘都不太管用。”郑恩芳无奈地表示。本就因伤病睡眠较浅的两位老人,深受其扰。一昼一夜,一暗一明,两件看似不大的“烦心事”,却实实在在地影响着两位空巢老人的生活品质。
老人的困境,在一次日常走访中被悄然发现。清江浦区向阳社区负责民政工作的周伟每月都会去辖区空巢老人家里走访,12月初照例来到赵爷爷和郑奶奶家。闲聊中,老人无意间提及“树挡光、灯扰眠”的烦恼。说者无心,听者有意。周伟仔细察看了阳台外的树木和路灯位置,心里便有了打算。
“老人家的事,再小也是大事。”周伟回去以后,第一时间联系了所属网格的网格员以及小区物业公司,并一同到现场进行实地勘察,共同研究解决方案。
大树遮挡阳光的问题属于小区内部管理范畴。物业公司在现场评估后,立即安排了专业的绿化养护人员,用了足足三天时间完成了树木的修剪工作,并对修剪的枝条进行了统一处理。然而路灯的问题有些复杂。这盏路灯并不在天山华庭小区物业管理范围,而是位于一墙之隔的一个生活大院内。既要解决光线扰民问题,又不能影响生活大院正常的夜间照明,周伟联系到生活大院物业工作人员来到现场共同商讨解决方案。经过多次查看和方案商讨,一个“两全其美”的办法被提了出来:不对路灯进行关闭或移除,而是采用定向遮光的方式。工作人员找来专用涂料,细致地对路灯灯罩面朝老人家窗户的那一侧,进行了局部喷漆处理。这样一来,直射老人卧室的光线被有效遮挡,而路灯其他方向的光照完全不受影响,既保障了道路照明需求,又解决了老人的“光污染”困扰。
问题从发现到圆满解决用了不到一周的时间。近日,周伟和网格员再次敲开了赵兰庭和郑恩芳家的门,这次是专程来回访。“没想到我们随口说了这事,你们就记在心上,这么快便解决了,太感谢你们了!”两位老人连连道谢,皱纹舒展的笑脸上映照着阳光。
■记者 王磊,通讯员 纪远远