前不久一天上午9时许,淮安市第一人民医院输液大厅里,护士长苏婷正在给4岁的朵朵输液,她穿着白大褂的肩膀上“趴”着一只玩具小白兔。朵朵因流感高烧不退,加上害怕扎针,不停哭闹着,身体发抖。“你看这只小兔子,它说要和勇敢的朵朵做朋友,咱们让‘小水滴’帮它一起打败病毒好不好?”苏婷的声音比棉花还软,她悄悄将止血带缠在朵朵手臂上,轻轻拍打朵朵的血管部位,趁朵朵盯着小白兔的瞬间,针尖稳稳刺入。输液管里的药液平稳滴下,朵朵也停止了哭闹。
随着流感高发期的到来,淮安市第一人民医院输液大厅迎来全年最忙碌的时段。为了更好安抚输液的儿童,苏婷特意在肩膀上挂上各种小玩具,还购买了卡通贴纸,甚至把医用固定胶布也剪成了可爱的星星形状。
流感高发期,患者骤然增多。最近一段时间,苏婷忙到每天只睡三四个小时,白天协调药品、调配人力,还要安置急诊重症患者,直到晚饭时分,匆匆咽下几口饭菜,继续服务输液患者,配液、换瓶的动作不曾停歇。患者们的高烧慢慢褪去,痛苦的神情渐渐舒缓,此时苏婷才会稍稍舒口气。
2025年即将过去。苏婷说,作为输液大厅的护士长,她把对患者的关爱藏在点点滴滴的琐事中,藏在日复一日的坚守里。每天清晨7点,她总会提前到岗,换上白衣后,便进入了“连轴转”忙碌模式。看到老人眯眼辨认输液卡上的字样,她会把输液卡上的字用马克笔加粗,再将输液卡调至抬头就能看清的高度;遇到拿着检查单茫然四顾的患者,她为他们手绘取药路线图,还会特意标出卫生间和热水间的位置。“输液室是医院的‘窗口’,患者带着病痛来,我们多一分细心,他们就少一分焦虑。”这是苏婷常对护理团队说的话。
节假日的输液室因苏婷的巧思更显温情。今年端午节,她邀请非遗代表性传承人来教患者做糖画,甜香萦绕间,患者暂时忘却了病痛;“六一”儿童节,她和护士们扮成卡通人物,给小患者分发画笔和绘本,原本充斥着哭声的病房变成了欢乐的小课堂;国庆节,她准备了红色拓印模板,孩子们亲手印出小国旗,举着在走廊里奔跑,成为一道别样的风景。“特殊的日子里,要让患者感受到家的温暖。”苏婷说。
在苏婷看来,护士的责任从不止于医院之内。2025年春天,她牵头组建“健康科普小分队”,带着团队走进校园、企业和社区。4月的校园里,她让孩子们抱着模拟玩偶学习海姆立克急救法,“双手抱住小肚子,向上用力——对,就是这样!”欢声笑语中,急救知识深植童心。盛夏的写字楼里,她手把手教上班族心肺复苏的方法,掌心按压的力度、人工呼吸的节奏,都讲解得细致入微。“苏超”赛场边,她放置的应急药箱里,防暑药、创可贴一应俱全,成为运动员的“安全后盾”。
年末的表彰大会上,当印着“暖心护士长”字样的荣誉证书递到苏婷手中时,她感慨道:“这不是我一个人的荣誉,是整个护理团队的功劳。”在她看来,2025年最大的收获不是荣誉证书,而是患者康复时的笑容和一句真诚的“谢谢”,是孩子们亲切地称她为“苏阿姨”。2026年即将到来,她的白大褂口袋里,依旧会装着卡通贴纸和手绘路线图,掌心的温度仍在传递。“护理工作没有惊天动地的壮举,需要日复一日的坚守。”苏婷说,她会带着2025年的温暖与力量,继续用细致与温柔,让输液大厅的暖光,照亮每一段生命旅途。
■记者 何剑峰
