淮海晚报讯:日前,淮安国发投资集团有限公司子公司江苏新睿城市发展集团有限公司向安置居民集中发放不动产权证书,让“安置房”成为法律意义上真正的“家”。一本本“红本”,关乎千家万户的安居乐业,也是国企履行社会责任、扎实办好民生实事的生动写照。
为推动居民从“住有所居”迈向“居有所安”,新睿发展主动担当、迎难而上,将服务窗口前移至安置小区“家门口”。通过牵头协调、专题研讨,实现“集中办、就近办、一次办”,有效化解群众可能面临的“多头跑、反复跑”难题。
这一转变为群众带来切实便利。针对居民不同需求,办证点推出“错时+延时+预约”弹性服务机制;面对特殊或紧急情况,则开辟“绿色通道”特事特办。不久前,枫香苑东片区办证点迎来三位从外地请假赶回的居民。了解其行程紧张后,工作人员立即启动协同办理,指导填表与后台审核同步进行,高效完成全部手续,解决了他们的燃眉之急。
一个产权证,一份安心保障。截至目前,本次集中办证服务已覆盖山阳湾花园、康体嘉苑等8个安置小区,累计成功办理不动产权证14056套,其中住宅13891套、商铺165套。数字背后,是成千上万户家庭稳稳落定的幸福感。
新睿发展将继续坚持“始于群众需求,终于群众满意”,把办证服务这项“关键小事”做实做细,以扎实行动持续彰显国有企业的担当与温度。
■通讯员 邱禹童