淮安新闻网讯 小区内散养鸡禽，成为业主的心头病。上周，开发区市民致电阳光淮安“12345”政府公共服务平台，反映徐杨乡大砖桥花园1、8、13、17等号楼有业主养鸡，希望相关部门加强管理。平台接电后，交由开发区管委会交办徐杨乡政府处理。据了解，小区内散养鸡禽影响环境，目前，社区及物业工作人员已通知各业主禁止在小区养殖家禽，确保小区的卫生整洁。随后，平台回访市民，该市民表示家禽已全部清理，市民对处理结果非常满意。
上周，阳光淮安“12345”政府公共服务平台共通过电话受理群众诉求2432件，电话接通率99.22%。县(区)平台承办市级平台交办件400件。共生成工单2393件，其中直接办结1900件，直接办结率79.40%。派发电子工单493件，投诉类387件，占比78.50%;求助62件，占12.58%;举报类26件，占比5.27%;建议类18件，占比3.65%。上周市民致电阳光淮安“12345”政府公共服务平台反映的前三类诉求依次为城乡建设、生活服务和房产投诉。(记者 杨春阳 通讯员 陈侃)
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