民有所呼，我有所应。今年以来，金湖县人大常委会落实市人大常委会打造“人民满意+”工作矩阵要求，积极践行全过程人民民主，以推动民生改善为目标，发挥社会观察点作用，打造“民生议事厅”全过程人民民主实践载体，立足民生关键“小切口”，打好人大监督“组合拳”，发挥人大代表作用，推动基层治理效能不断提升。
为了认真落实党的二十届三中全会提出的“完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系”要求，完善补贴标准动态调整机制，逐步提高补贴标准，减轻生活困难残疾人、重度残疾人及其家庭的负担，加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，近日，金湖县人大常委会在县人大代表社会发展观察点开展“民生议事厅”首期活动。
听民声 议题选择“接地气”
金湖县现有持证残疾人9312人，包含肢体残疾、视力残疾、听力残疾、言语残疾、智力残疾、精神残疾六类，其中，一、二级重度残疾人4750人，肢体残疾人4632人，60周岁以上残疾人4684人。“残疾人服务机构和人员的能力不足”“部门协同关爱残疾人的机制如何完善”“如何解决农村一户多残的家庭经济问题”……在“民生议事厅”首期活动现场，人大代表和群众代表聚焦残疾人权益保障，提出各种问题。
议题跟着民声走，活动围着“民生”转。为了精准满足群众需求，金湖县人大常委会创新打造“民生议事厅”全过程人民民主实践载体，变“闭门选题”为“开门纳谏”，要求各镇人大主席团将代表走访群众收集到的问题，提前进行分类整理公示，让群众“心声”有“回声”，实现了从“做群众工作”到“由群众定工作”的转变，以实际行动践行全过程人民民主。
搭平台 组织多方“面对面”
为了进一步畅通人大代表密切联系群众渠道，推进问题解决，活动中，金湖县人大常委会搭建代表与部门“面对面”平台，人大代表、群众代表、部门单位负责人齐聚一堂，聚焦残疾人权益保障工作开展现场对话，激发全过程人民民主的实践活力，充分发挥人民代表大会制度在提升基层治理效能方面的显著优势。
金湖县人大代表李书波提出的全力促进残疾人就业创业，得到了金湖县人社部门负责人的回应：“人社部门今年将做好残疾人就业需求登记工作，根据用工需求，向有就业意向的残疾人推荐与其匹配的岗位。扎实开展残疾人职业技能培训，组织就业年龄段残疾人参加技能培训，为残疾人争取更多就业机会。积极推进按比例安排残疾人就业工作，动员单位、企业设置残疾人专岗，积极安置残疾人就业，推动政策落实。”
活动现场，人大代表与部门负责人的互动交流，打通了群众反映问题和提出建议的便捷通道，架起了政府倾听民情民意的桥梁，人大代表、群众与政府部门“零距离”沟通，有效解决了群众急难愁盼。
解民忧 落地见效“强底气”
开展“民生议事厅”首期活动，议出群众幸福感。“人大代表在现场说出了大家心中的疑虑，也听到了职能部门的承诺，我心里的石头落了地。”“面对面的对话交流，帮助我们更好地将民意转化为具体的意见建议和改进举措。”“希望未来能够多开展此类活动，让更多的人大代表、部门参与。”“希望县人大常委会能够跟进问题落实，推动残疾人权益保障工作落地见效。”活动得到了参会人员的一致好评。
“为了切实推动问题落实，我们后续将充分发挥监督联系作用，通过现场调研和明查暗访，对残疾人权益保障工作开展‘回头看’，重点跟踪督查7个政府部门的答复和承诺。此外，我们将充分发动人大代表，广泛宣传残疾人保障各项政策和法律法规，在全社会形成扶残助残、支持残疾人事业的良好氛围。”县人大常委会副主任丁本松表示，将进一步发挥好“民生议事厅”全过程人民民主实践载体作用，坚持问题导向，聚焦群众身边事，进一步密切人大代表、人民群众与政府部门之间联系，找到更多解决群众难题的“金钥匙”。
■通讯员 潘 玮 柏 晶