淮安日报讯：“以前总觉得医保政策复杂难懂，不清楚怎么参保，看了‘医保小涟通’视频后，一下子就明白了，原来像我这样自己做生意的人可以缴纳灵活就业医保。”日前，个体户王女士在涟水县政务服务大厅医保窗口办理完业务，兴奋地分享着自己的感受。王女士的经历，正是涟水县医保局创新医保知识宣传方式成效的生动缩影。
为进一步提升医保政策知晓率，让医保政策惠及广大群众，2024年11月，涟水县医保局顺应新媒体发展趋势，在该县融媒体中心旗下的微信公众号和抖音号推出“医保小涟通”专栏。该专栏精准聚焦群众需求，以新颖的形式、丰富的内容，迅速成为当地群众了解医保政策的重要窗口。截至目前，“医保小涟通”专栏已发布短视频17期，总播放量突破36万次，点赞量达2.8万。
“医保小涟通”专栏内容丰富实用，涵盖医保政策讲解和情景剧演示两大板块。在政策讲解板块，该县医保局工作人员化身专业讲解员，深入解读各类医保政策，如医保报销比例、居民医保参保流程、大病保险政策等。讲解过程中，工作人员摒弃晦涩难懂的专业术语，用通俗易懂的语言、直观清晰的讲解，将复杂的政策一一拆解，让群众听得明白、记得清楚。例如，在讲解医保报销比例时，通过具体案例分析，详细展示不同费用段的报销计算方式，使群众对自己能够享受的医保待遇一目了然。情景剧演示板块则以群众日常生活为蓝本，精心编排一系列生动有趣的短剧。从居民参保缴费的场景，到医院看病报销的流程，再到药店购药结算的细节，这些情景剧巧妙地将医保知识融入其中，让群众在轻松愉快的氛围中学习医保知识。以居民医保参保为例，情景剧通过演绎一家人讨论参保事宜的场景，介绍了参保时间、缴费方式、参保后享受的待遇等关键信息，让观众在欢声笑语中掌握参保要点。
“‘医保小涟通’专栏的推出，是涟水县医保局积极顺应新媒体发展趋势的一次重要尝试。”涟水县医保局局长王娟表示，“我们希望通过群众喜闻乐见的方式，让医保知识真正走进千家万户。”王娟还表示，该县医保局将持续发力，不断优化和丰富“医保小涟通”专栏内容，坚持每周更新，及时为群众讲透各类医保知识。同时，密切关注群众反馈，根据群众需求调整和改进专栏内容，确保专栏能够更好地服务群众。
■通讯员 周彦如