“没想到，人没到法院，在手机上动动手指就把案子结了，不仅节约了时间，还省下了路费。”日前，一起劳务合同纠纷案件被成功调解。过程中，当事人充分感受到“掌上解纷”带来的便利，即使当事人双方相隔千里，通过远程线上签字，也使案件得到圆满调解。
该起案件的原告赵某和被告孙某都是外地人，赵某因多次索要钢结构厂房安装劳务工资未果，一纸诉状邮寄至法院，将孙某告上法庭。
在邮寄材料经法院立案庭审核通过后，承办法官第一时间联系了双方当事人，了解到原告目前在河北某工地做工，综合考量案情、诉讼成本等因素，为减轻当事人诉累，尽快化解纠纷，在经过双方同意后，决定采取线上调解方式。
为了充分保障双方权利，主审法官前期多次“背对背”做原、被告思想工作，随后通过“江苏微解纷”线上平台，开展线上调解。在这场跨越距离的“面对面”调解中，法官耐心细致地做双方工作，最终促使当事人双方达成调解协议，原、被告双方远程线上签字确认调解结案，被告孙某在线上当场付清原告全部劳务工资。
■融媒体记者 王磊，通讯员 朱晶晶