“当时水深可以淹到脖子，河水又冰冷刺骨，我只能托着人拼命向岸边游去……”2月23日14时49分，涟水县公安局交警大队二中队辅警郑庆祥在327省道巡逻时，遇到路旁河中有人落水求救。见状，郑庆祥连外套都没有来得及脱，毫不犹豫跳入零下5摄氏度的河中，将落水女子成功救上岸。这是该局“吹拉弹唱”奏响为民服务“好声音”的一个缩影。
去年以来，涟水县公安局以警民和谐建设为主线，始终坚持以人民为中心，深耕服务、精耕警务，吹响“法治号”、拉好“和谐曲”、弹好“平安调”、唱好“爱民歌”，不断练好“吹拉弹唱”功，践行为民初心。
吹响“法治号”，执法办案零差错。该局抓住接处警、受理、立案等关键环节，及时制止、纠正、查处执法不严、执法不公等行为，从源头上保证执法规范化；以“法制夜校”、执法资格等级考试等为抓手，采取以老带新、师徒结对、案件点评等多种方式，不断提高民警办案水平和执法素养，广泛听取社会各界及广大群众的意见和建议，确保执法办案零差错。
拉好“和谐曲”，矛盾纠纷零激化。该局提高执法办案能力，按照抓早、抓小、抓苗头的要求，及时把各种不稳定因素消除在萌芽状态、消灭在初始阶段；通过领导包案、集中会战、调处化解、救助保障等多样化方式，排查各类矛盾纠纷和不稳定苗头。
弹好“平安调”，警力布控零缝隙。该局按照“屯警街面、动中备勤、迅速处置”的总体思路，对发案率较高区域、部位和时段，实行重点布警，采取“以点制面”“以线控面”、集中巡逻等多种方式，最大限度地把警力摆到街面，提高街面见警率、管事率。
唱好“爱民歌”，服务群众“零距离”。该局聚焦公安服务管理改革，设立党员先锋岗，全力打造群众最放心满意服务窗口；认真梳理窗口服务项目，大力开展错时、延时服务等便民措施，真正实现服务群众“零距离”。
去年以来，涟水县公安局先后为群众办实事800余件，破获侵财案件1000余起，上门帮助群众解决各类问题600余个，群众安全感、满意度有了较大提高。
■周培雷 朱惠莉