“社区领导,有一事相求,老父亲今年已经101岁了,现在发烧38.1度,行动不便,听说社区可以联系医护人员上门服务,能不能拜托你们?”前几天上午,天气格外寒冷,滴水成冰,家住茂华国际汇14号楼的李女士在社区居民微信群中发送了一条求助信息。原来李女士的父亲突然发烧,但路面结冰出行受阻,无法去医院,家里药也不多,一家人心急如焚,不知如何是好。
“看到这条求助信息,我们所有人的心都揪了起来,当时正在路上铲冰的刘书记得知这一情况,立即联系了社区卫生服务中心。”李女士家所在社区工作人员告诉记者,刘书记联系社区卫生服务中心后,怕李女士着急,立即在群里进行了回复。社区卫生服务中心医生表示,不建议在家自行治疗,毕竟老人已经百岁高龄,害怕会有闪失,考虑老人行动不便,将安排医生上门给老人提供健康指导。为了帮助李女士的父亲,和李女士住在同一小区的茂华国际汇小区网格员、该社区党委副书记金彬彬负责对接工作。
金彬彬告诉记者,在接到刘书记电话的时候,她已经第一时间和李女士取得了联系,了解了其父亲的大概情况。“李女士夫妻俩也都70多岁了,当时患有不同程度的感冒,加上外面路面冰冻严重,没有办法带其父亲去医院治疗,所以很着急。”金彬彬说,一开始李女士的电话还能打得通,后来不知道是不是李女士忙着照顾其父亲的原因,电话一直联系不上,李女士父亲的情况不明,为此她十分焦急。
当天上午9点左右,三名医生驱车赶到小区。据医生们说,在接到社区电话后,他们立即从社区卫生服务中心赶了过来,途中克服了路面结冰的困难。此时金彬彬仍然没有联系上李女士,顾不上那么多,她决定带医生直奔李女士家中。来到李女士的家里,医生立即查看李女士父亲的情况。在给老人做了详细检查后,医生诊断李女士父亲只是发烧,并无大碍,众人这才长舒了一口气。随后,医生开了一些退烧的药,同时告诉李女士听诊的时候发现其父亲喉咙中有痰,现场演示教他们如何在家里帮老人排痰。李女士连连感谢。看着老人睡着了,众人这才放心地离开了李女士的家。
当天上午10点左右,李女士在社区居民微信群里发了第二条信息:“金副书记带着医生来家,我们心里感到特别温暖,谢谢社区心系百姓。”群里其他人纷纷在信息下留言点赞。记者了解到,吃过退烧药后,李女士父亲的情况明显好转。这场暖心行动,拉近了社区和居民之间的距离,也让寒冷天气下的的淮安充满了温暖。
■融媒体记者 王磊 通讯员 马青