“提升网络质量、提供优质体验,就是我的工作内容和目标。”淮安电信网络运营数据挖掘与分析工程师刘子旋这样描述自己的工作。工作四年来,他一直像个“战士”,坚定守护着无形的通信网络,解决技术难题、攻破技术壁垒,为用户提供更优质的服务,用自己的实际行动书写了“电信工匠”成长蜕变的篇章。
2019年,从南京林业大学能源与动力工程专业毕业后,刘子旋来到了中国电信淮安分公司网络操作维护中心,主要负责云网维护支撑工作。动力维护岗位艰苦且危险,常常需要半夜前往现场抢险排障。“还记得刚入职时,有同事问我能否吃得了维护工作的苦,我毫不犹豫地回答‘可以’。如今看来,这一句‘可以’我做到了。”刘子旋说。
入职淮安电信后,作为一名新人,刘子旋刚开始有些不知所措。但对于曾担任过学校青年志愿者协会项目部副部长、校学生会对外联络部副部长等职务的刘子旋来说,这些不适很快就被克服了。他调整好自己的状态,全身心投入到工作中去。在动力维护岗位,刘子旋积极发挥自身特长,开发自动化工具,有效利用自动化手段代替繁琐重复的人工劳动,提高工作效率,压降障碍率。入职以来,刘子旋先后负责淮安电信IDC数据业务及现场支撑、行业云承接维护、信安管系统、专线开通等工作。
2021年3月,刘子旋通过竞聘,调至淮安电信网络操作维护中心动力维护专业组担任副班长,主要负责通信电源、空调、动环监控设备维护及障碍响应、应急保障、各类项目支撑等工作。目前,他已成为淮安电信大厦等重要局站的动力维护包机人。在工作中,刘子旋深知“打铁还需自身硬”的道理。为此,他积极响应企业“一专多能”跨专业融合的号召,除做好本职动力维护工作外,还兼顾云平台维护、网络安全等工作,并取得了云基础设施职业技能鉴定、高压电工作业证、云计算HCSP、HCIE认证等多个专业技能认证。刘子旋迅速成长为公司的技术主力,先后获得2021年度、2022年度市委网信办网络安全知识竞赛团队三等奖,淮安电信通讯信业云技能竞赛个人三等奖、团队二等奖。
2021年5月,公司团委换届,刘子旋被推荐为公司团委委员。这两年,他参与组织了“翼见钟情”青年联谊会、市“青马工程”两期培训、青年员工手游竞赛等一系列活动,有效激发了公司青年员工的活力。在认真做好工作的同时,刘子旋还特别热心公益事业。为响应省公司“梦想改造+”计划,淮安电信启动了“雏鹰添翼”青少年儿童关爱计划特色志愿活动。刘子旋主动报名参加志愿者服务队,多次前往淮安区、洪泽区的困境儿童家中,陪小朋友一起过生日,并组建微信群时刻关心孩子的成长。“希望我们的行动能够为孩子们营造健康、快乐、平等、和谐的成长环境,给孩子带去更多温暖。”刘子旋说。
■融媒体记者 孔 雪,通 讯 员 张晓梅