淮安日报讯:项目落地快,“助”建来帮办。近年来,市建设项目管理服务中心坚持“项目为王、环境是金”工作导向,聚焦项目需求和企业期盼,综合运用多项举措,进一步减环节、优流程、缩时限、强服务、降费用,带动项目建设提速增效。
“手把手指导,帮我们节省了大量时间,真的很感谢!”市中医院新建医药综合楼项目被列入市级政府投资非盈利性工程集中建设范围。项目建设任务重、工期紧,市建设项目管理服务中心工作人员主动靠前服务,全程指导,帮办代办,帮助项目节省了大量时间。不久前,在顺利领取建筑工程施工许可证后,项目负责人对帮办人员的服务连连称谢。
今年以来,市建设项目管理服务中心依托市工程建设项目审批管理系统、电子证照库,不断优化办理流程,实现“一份办事指南、一张申请表单、一套申报材料、完成多项审批”,申报材料精简率达到40%。
为提升服务水平,该中心联合市住建局相关业务处室创新设立“助建管家”专窗,开发“助”建工作站服务系统,建立企业诉求受理反馈、部门协同快速办理、超过时限红灯警告、常规问题工单交办、复杂问题专题会办“五项机制”,形成了“专区、专窗、专人、专办”的重大项目全链条审批服务模式。
为保障高效运转,“助”建工作站由市住建局分管领导任站长,13个职能单位和处室主要负责人为成员,由行政审批处牵头抓总,建设项目管理服务中心负责日常管理,统筹推进重特大项目建设涉及住建领域的全流程业务事项,做好上下沟通协调和问题交办会办。同时,按照市工程项目建设审批制度改革和“拿地即开工”要求,加大内部协作,充分运用“并联审容缺办”改革举措,减少审批环节,提高审批效率。建立重点环节例会通报机制,及时沟通传递信息,每月一例会一通报,图审、消防验收等关键环节加大通报频次。值得一提的是,工作站每季度开展“服务先锋”评比,对表现突出的窗口和个人给予通报表扬,大力营造见贤思齐、比学赶超的浓厚氛围。截至目前,“‘助’建管家”专窗先后为清江中学新校区、雨润中央新天地、花漾商业城二期等11个重特大项目提供点对点帮、代办服务,进一步擦亮住建系统帮办服务招牌。
市建设项目管理服务中心相关负责人表示,将持续深化工程建设项目审批改革,在简化竣工备案手续、完善“‘助’建管家”专窗、落实“施工许可一件事”改革等方面持续发力,全面推动审批提速、服务提质,让项目落地更顺心、企业经营更暖心。
■融媒体记者 王 舒,通 讯 员 李烨顺 陈 乐