各县区人民政府、园区管委会（管理办），市各有关部门和单位：
根据《淮安市市区住宅小区物业管理工作考评办法》，2023年4月，市物管联席办对市区住宅小区物业管理工作进行了考评。情况通报如下：
一、考评情况
4月，日常巡查发现问题3611个，按期处置3579个，按期处置率99%；现场考评发现问题767个，按期处置760个，按期处置率99%。4月印发周通报4期，交办问题小区227个。
二、存在问题
（一）环境卫生保洁不到位，杂物乱堆放
（1）清江浦区长东街道金星家园保洁用具乱放，消防通道摆放垃圾桶；
（2）淮阴区王家营街道芙蓉园小区大门入口处北侧杂物乱堆放；
（3）洪泽区高良涧街道湖光名都146号楼前物料乱堆放，150号楼前建筑垃圾乱堆放；
（二）小区秩序管理不到位，车辆乱停放。
（4）清江浦区清河街道翠湖一号3栋北侧非机动车乱停放；
（5）经开区南马厂街道桂码花园1-16栋楼道停放非机动车；
（6）工业园区张码办事处张码花园7栋一单元非机动车乱停放；
（7）生态文旅区福地路办事处兴安华庭1幢2单元电动车乱停放；
（三）个别小区加装电梯工程未结束，群众意见大。
（8）淮阴区城中花园，清江浦区农垦丽景苑、西园小区电梯加装工程至今未完工；
（四）电动车上楼，飞线充电、楼道充电存在安全隐患。
（9）淮阴区王家营街道樱花小区有飞线充电；
（10）淮安区淮城街道办新城市广场电动车上楼；
（11）淮安淮城街道办区紫金花苑电动车违规充电；
（12）淮安区河下街道清华苑电动车夜间楼道充电。
三、下一步工作安排
（一）持续推进五大攻坚行动。五大攻坚行动进入关键期，对制约小区物业管理高质量发展的“卡脖子”问题，要集中力量整治一批重点小区、重点问题，以典型案例推动“五大攻坚行动”落细落实。
（二）强化通报督查。各地开展周督查、周通报，形成市、县区两级联动工作机制，发挥督查考核指挥棒作用，通过问题交办整改，压紧压实物业服务企业主体责任。
（三）聚焦安全生产。近期我市住宅小区发生多起火灾，安全生产形式不容乐观，各地要绷紧安全生产这个弦，组织安全生产督查检查，排查整治安全隐患。
（四）营造舆论氛围。加大全媒体宣传力度，每周发布物业管理工作动态，每月发布专题宣传报道，营造社会面良好的舆论氛围。
（五）妥处网络投诉。“点点通”物业投诉平台上线后，各地要高度重视群众投诉件处理，专岗专人负责处理回复，按期处置率将纳入考核。
淮安市市区物业管理联席会议办公室
2023年5月11日