淮安日报讯：近日，家住清江浦区和平新村的独居老人宋祥兰想去接种新冠疫苗第三针，但因身体原因无法自行去接种点。正在老人烦恼时，前来探访的社区居家养老服务中心工作人员走进家门。得知老人的需求后，工作人员驱车将老人带到接种点，帮老人排队、脱衣、穿衣，待老人打完疫苗度过等待期，又将老人安全送回家。
记者从清江浦区民政局了解到，为切实保障空巢独居老年人基本养老服务需求，及时发现、有效防范、稳妥化解空巢独居老年人居家养老安全风险，兜牢养老服务安全底线，提升老年人获得感幸福感安全感，该区针对区内空巢独居老年人，特别是80周岁以上高龄的空巢独居老年人，低保家庭中失能、半失能的空巢独居老年人，计划生育特殊家庭中独居、失能、半失能老年人等特殊困难老年人，开展了“银龄关爱探访行动”。
“在区民政局的指导下，我们的社区居家养老服务站点工作人员跟社区、网格员、志愿者等联动，对空巢独居老年人每周至少开展一次探访关爱服务。”江苏禾康淮安分公司副总经理郭雯霞介绍说，在“银龄关爱探访行动”中，禾康工作人员除了详细了解老年人行动能力、反应能力、疾病情况、精神状态等方面情况，以及是否存在衣食住行医等方面的困难，还将探访关爱与老年人居家上门服务政策相结合，及时帮助空巢独居老年人解决生活难题。
“你们就像我的儿女一样啊！”日前，79岁的陈步升老人望着在自己家中忙碌的禾康工作人员感慨道。不久前，陈步升老人失去了老伴，一个人独居，生活一下子陷入了困境。被套脏了，不知怎么拆下来洗；想吃顿清汤肉圆，但买来的总是不对口味……探访中，工作人员了解到老人的状况，当即帮老人将脏被套扒下来清洗干净，换上干净的被套，又将老人的衣橱整理得整整齐齐。第二天，两名工作人员又来到老人家，上门为他做了清汤肉圆。“就是这个味！”老人尝着肉圆，开心不已。
“你们来得太是时候了，谢谢你们！”家住北京新村的独居老人朱玉兰拉着禾康工作人员的手说。朱玉兰刚出院不久，要吃很多药，但药盒上的字太小，老人看不清楚。“这是早上空腹吃的，这是餐后吃的，这是睡前吃的……”工作人员根据医嘱帮老人将药进行分类，并用大字标注上，嘱咐老人按时吃药。
一句句朴实的话语、一个个感动的故事，温暖了寒冬。清江浦区民政局养老服务科科长丁辉介绍，“银龄关爱探访行动”开展以来，已探访236名空巢独居老年人，基本实现了全覆盖。通过本次关爱探访行动，该局更加全面、准确地掌握了区内空巢独居老年人的现状和需求，进一步织牢适老关爱服务网。
■融媒体记者 刘权