淮安日报讯:今年3月,根据盱眙县行政审批局制定的《盱眙县工程建设项目“电水气信视”并联报装工作方案》,由盱眙县供电公司牵头,盱眙县创建了我市首家“电水气”综合服务营业厅。11月初,移动公司入驻后,该营业厅升级成为“电水气讯”业务联办综合服务营业厅。近日,该综合服务营业厅已为盱眙经济开发区企业提供四项业务单办、联办服务,同时为周边企业和居民提供交费服务。这意味着该区域用户报装“电水气讯”业务,不再需要单独跑供电、供水、供气部门以及通信运营商,也不必再分别提交四份申办资料,在综合服务营业厅即可实现“一件事一次办”。
“以往不同的业务要去不同的单位办理,来回奔波,费时费力。现在有了联办服务,资料可以通过线上提交,让我们省时又省力。”对于“电水气讯”业务联办服务,江苏环赢磁性材料有限公司负责人赞不绝口。
11月中旬,江苏环赢磁性材料有限公司负责人来到盱眙城区供电营业厅,申请办理8000千伏安的高压新装业务。在交流过程中,盱眙县供电公司工作人员了解到客户还需办理用水及宽带业务,便引导客户来到“电水气讯”综合服务营业厅。综合服务营业厅工作人员将客户提供的地址信息及需求迅速与粤海水务、中国移动对接,指导客户在线调用营业执照,并在线上完成供电、供水、通信的一次申请、联合报装,整个过程只花了不到20分钟。同时,工作人员还在交流平台上与相关服务单位确定第二天联合上门查勘,并将现场答复接入方案。
据了解,盱眙县供电公司将持续创新深化“电水气讯”联合报装一体化服务模式,优化“电水气讯”联合报装流程、精简报装材料、压缩报装时限,打造“电水气讯”在线服务平台,推出申请一键至“四家”功能,再树优质服务新标杆。
■通讯员 马雨青 刘 稳