淮海晚报讯：“正在询问情况的时候，她（乘客）捂着胸部，突然从座位上滑落。”10月13日早上发生在眼前的一幕，让有轨电车乘务员于永丽来不及多想，就跪在地上帮乘客按摩起来，直到乘客症状缓解，电车到站，将乘客送上120急救车。
当天上午8点左右，于永丽在车厢巡视时发现一位女乘客手一直捂着胸部，表情痛苦，嘴里喊着难受。于永丽连忙上前询问情况，但就在这时，该乘客突然从椅子上滑落。于永丽一把将女乘客抱在怀里，“她不停地说心里难受，想躺下来。”
想到平时培训学习的急救知识，于永丽轻轻地将女乘客放下来，让她平躺在车厢里，随后跪在地上帮其按摩胸部，让她平缓呼吸。经过询问，于永丽得知这位乘客平时患有心脏病、高血压。“最严重的时候，乘客说她的手和胳膊都麻木了。”于永丽就这样一边跪着帮乘客按摩，一边用手机拨打120、呼叫公司救援队，并疏散车厢围观群众。
有轨电车在三亚路站平稳停下后，待乘客症状有所缓解，于永丽的双腿也麻了。随后，电车司机、救援队人员将该乘客送上了120急救车。
■融媒体记者 何剑峰
通讯员 王金媛