“家里没人照顾宝宝，是送宝宝去托育中心还是请个育儿嫂？” “到哪里可以找到靠谱的育儿嫂？” “如何辨别托育机构是否正规？” ……
宝宝五个月大了，我就要回去上班了，是送宝宝去托育中心还是请个育儿嫂呢？”最近，市民王女士非常苦恼，她和老公都要上班，家里老人年纪大了，照顾孩子很吃力，为此，王女士不得不考虑选择托育机构或是育儿嫂。
全面三孩政策落地后，我市许多家庭选择养育两到三个孩子，育幼的压力随之增加。此外，一些双职工家庭、父母年迈或在外地的，不得不考虑孩子的养育问题。婴幼儿照护服务的需求快速上升，是选择托育机构还是育儿嫂，成了很多家长考虑的问题。日前，记者走访我市数家托育机构和部分家政服务中心，实地了解托育机构与育儿嫂服务、价格、资质等方面的信息。
●育儿嫂：一对一服务，全身心照料孩子
育儿嫂的工作一般从宝宝添加辅食开始，针对4个月到3岁左右的宝宝提供一对一服务，全面照料婴幼儿的生活，并且运用科学的方法对婴儿的饮食、睡眠、动作技能、早期教育等进行教育训练。但记者走访家政机构发现，我市的大部分育儿嫂重在全面照料孩子的生活，而非承担早教的工作。“能提供专业早教服务的育儿嫂一个月都两万多元，很多有能力的育儿嫂都去北上广大城市工作了。”一家家政机构工作人员坦言。
记者调查发现，育儿嫂的特点是提供一对一服务，能够全身心地照料孩子，正规家政平台的育儿嫂大都有专业的育婴师职业资格证。育儿嫂一般分两种，一种是白班，工作时间是早八点晚六点，一周普遍休一天，一个月普遍收费在3500-6000元；一种是住家育儿嫂，一天24小时服务，一周普遍休息一天，收费5000-8000元，具体收费会根据育儿嫂的经验、口碑、专业化程度等上下浮动。此外，育儿嫂年龄大都在30岁到50岁之间，很多都是干体力活出身的，身体素质较好，有精力照顾孩子，并且大都有过带孩子的经验，可以满足一般家庭的照看需求。
然而，对于普通家庭来说，请个育儿嫂并不容易。除考虑费用外，很多家庭更关注育儿嫂的资质、工作能力、人品是否端正、是否有爱心等情况。“年龄小的育儿嫂可能经验不足，年龄大的育儿嫂又可能教育观念老旧，而且让育儿嫂一个人在家带孩子也不放心。”市民王女士说。
育儿嫂质量良莠不齐。“找育儿嫂要在正规的家政平台找，想找到一个靠谱的育儿嫂，还得有试用期，万一双方理念不和可以调换。”孙女士就曾走过弯路，她请的第一个住家育儿嫂就经验不足，照顾孩子不专业，还经常请假。孙女士直言，很多育儿嫂缺乏专业的育儿知识，对孩子不够有耐心。后来经熟人介绍，孙女士找到了合适的育儿嫂。
“真是轻松多了。”孙女士感叹道。现在，育儿嫂帮孙女士带孩子，解决了她在工作和育儿之间精力和专业难以两全的矛盾，大大减轻了她的压力负担。有了育儿嫂，孙女士加完班不用再通宵照顾孩子，有时还能和朋友一起逛逛街，孩子也能得到系统性、专业性的照顾。就如何找到合适的育儿嫂，孙女士说，找育儿嫂要询问其喂养、安抚孩子，以及为孩子安排活动、设计作息的一些方法，看这些方法是否科学合理，是否适用于你的孩子，确保其能处理好孩子哭闹、出现意外事故、不想睡觉等问题。此外，还可以通过观察育儿嫂给孩子洗澡的娴熟程度及手法判断其是否有经验。
“现在育儿嫂人员紧张，供不应求。”清江浦区巧嫂家政中心工作人员说。记者了解到，很多家政机构反映育儿嫂数量不足，尤其是经验丰富的育儿嫂很难闲下来，为此，很多家长也考虑托育机构。
●托育机构：重在“育”，提供专业化服务
“我选择的是托育机构，感觉宝宝去了真的成长了不少，自理能力得到了锻炼，还有很多课程，有监控随时可看。”金女士的女儿两岁了，已经在江苏省示范性托育机构、江苏省级普惠园新爱婴清江浦园区待了大半年。金女士说：“孩子出生以来很少出去游玩，玩伴也少，我之前一直担心孩子会孤单，就把孩子送到了托育机构，现在孩子有玩伴了，还能学到些东西，我也轻松很多。”
据了解，我市可供市民选择的托育机构主要有盈利型的托育机构和普惠服务的托育机构两种。记者走访了几家托育机构，发现正规托育机构老师都有相关资质，老师也有常态化的培训机制，教室监控覆盖。在收费方面相较于育儿嫂的一对一的服务会少些。在接收孩子年龄范围上，一般规定是六个月到三周岁，但由于一岁内的宝宝理解力不足，也很难离开家长，实际招收的孩子年龄大都在一周岁及以上。
相较于育儿嫂的“孤军奋战”，托育机构可以说是“团体作战”，提供的服务更多更全面。淮安新爱婴清江浦园除照顾引导孩子生活吃饭、上厕所之外，还有包含体能素养课程、情景主题课程、蒙台梭利课程在内的丰富的课程体系。“体能素养课，为每个孩子配备体能检测仪，记录孩子一天运动，科学地提升孩子的体能和抵抗力。情景主题课程则是让孩子以交警、消防员等角色扮演的方式学知识，身临其境，孩子兴趣高，记忆深刻，还具有教育意义。蒙氏课程则是锻炼孩子的语言、逻辑思维能力。”新爱婴清江浦园石老师介绍。
就师资力量而言，较为正规的托育机构都对老师有明确要求，除了相关资质外，部分托育机构老师与孩子的比例达到了1:3。“我们招聘老师要求英语六级，在上岗前都有系统的培训，上岗后也会有定期培训。”悦宝园早教中心潘老师说。而淮安新爱婴清江浦园则要求老师上课不带手机，还会通过磨课、教学点评等方式，提高老师的沟通技巧，老师还会对孩子一天的表现进行总结点评。值得一提的是，托育机构老师整体较为年轻化。
“家里老人带孩子，孩子一哭闹就给孩子看电视、玩手机。”金女士说，电子产品用多了不仅对孩子眼睛不好，还可能会影响孩子的思维能力，她并不排斥电子产品，但希望孩子能够接触更多小朋友，锻炼好体魄，感知到世界的丰富多彩。
●政策带来改变：普惠托育机构日渐增多
“以前托育机构哪有现在这么多。”金女士说，她生大儿子时托育机构少，离家近的更是没有，价格还偏贵，因此不得不麻烦老人帮忙照应孩子。现在小女儿一岁多时就去了托育机构，不仅家人省心，孩子也能得到更好的成长。
据了解，为减轻家庭生育、养育、教育负担，补齐托育机构不足、质量参差不齐的短板弱项，近年来，我市深入贯彻落实国家和省关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的文件精神和工作要求，聚焦“幼有所育”“幼有善育”，通过上下联建、政策联动、部门联管，着力增加托育服务供给，落细落实扶持措施，提升托育服务质量，满足婴幼儿家庭照护服务需求，工作取得显著成效。
目前，全市托育服务机构总托位数居全省第五、苏北第一；建成省级示范性托育机构2个，“校企合作”托育服务模式受到全国总工会肯定；3岁以下婴幼儿照护服务工作经验获国家级媒体报道。
“三年前市里基本没有普惠托育机构，现在普惠托育日渐发展，在一定程度上解决了过去‘入托难’‘入托贵’等问题，广大市民有了更多选择。”市卫健委人口发展处处长张艳介绍，普惠托育一般服务质量有保障，能够满足婴幼儿家庭对安全优质服务的要求，同时，服务价格合理，在绝大多数家庭的承受能力内。
■融媒体记者 刘梦