淮安日报讯:“我的律师执业证之所以能这么快办下来,初审环节的快捷高效功不可没。”昨日,在市政务服务中心司法局窗口,北京盈科(淮安)律师事务所新晋律师王松一边向记者展示刚拿到的律师执业证,一边告诉记者,“律师执业证初审环节的审批在市级司法行政部门,出乎意料的是这个环节的审批用时仅10分钟。”
初审环节行云流水一气呵成的审批服务,得益于市司法局实施的律师类审批“三点一刻”便民服务项目。所谓“三点一刻”,指的是“三个点位”联动、“一刻钟内”办结。今年以来,市司法局针对律师类审批事项要求高、数量多、责任大的实际情况,创新优化审批流程,律所、律师、审批窗口“三个点位”联动发力,所有此类事项的审批实现15分钟内办结流转。统计分析显示,该项目实施后,淮安司法行政审批服务初审环节用时较法定时限压缩了94%以上。
在淮安,便捷的司法行政审批不止于此。“放管服”改革推行以来,市司法局以窗口“一站式”审批模式为基底,开动脑筋、拓宽思路、锻造品牌,司法行政审批事项全部实现“最多跑一次、部分零次跑”。
“之前律所要办一个审批申请,我这个入行时间太短的新手两眼一抹黑,不知道怎么下手。”江苏领鸿律师事务所内勤人员陈红介绍,“市司法局为我们举办了业务培训,手把手辅导从材料准备到线上操作的全流程业务知识。”
“要让群众在申请过程中切实感受到高效、便利,就得把握好‘用户思维’,打通服务流程的‘最后一米’。”市司法局行政审批业务负责人介绍,针对律师类申请事项的多样性,市司法局超前谋划、分步推进,分批对全市102家律所急需解决的问题进行汇总梳理,归纳出主要问题20多个,同时用4个月时间对80多名体验过办理审批申请的律师开展走访,倾听他们的心声,了解他们的需求。在此基础上,市司法局根据调研掌握的情况,按问题和需求编排培训课程,对全市有业务办理需求的律所进行行政审批业务培训,对申请事项业务量较大的律所提供上门审批服务,推动“审批进律所”常态化开展。
■通 讯 员 孟 盈 祁 婕,融媒体记者 杜勇清