“你好，车子不要乱停，请停到划线区域内。”7月8日上午10点半，在淮安经济技术开发区威海路上，天气炎热，路上行人寥寥，身穿蓝色制服的淮安经济技术开发区综合行政执法局一大队六中队协管员王勃像往常一样，步行在慢车道上，对市容市貌进行管理，身上的衣服已经被汗水浸透。
汗水干了又湿，制服上留下片片盐渍
“威海路是我市文明典范路段，沿街商铺、餐馆较多，人流量比较大。市容市貌必须要管理好，起到示范作用。”王勃对记者说，8日早上7点，他就开始工作了，在辖区全员核酸检测点，他用了一个小时，来维持秩序，之后开展机动车违停信息采集，然后来到管辖路段，维持市容市貌。他负责的区域是威海路、厦门路等路段，沿街大约有商铺700余家，每天都要常态化开展市容环境管理。
“你好，这里是公共区域，请把摊位搬到店里面，不能占道经营啊”“这是你家的电动车吗，请停到指定区域”……在路段上，王勃不厌其烦，他一面寻找当事人，对非机动车乱停放、占道经营等问题进行提醒纠正；一面自己动手，将乱停放的非机动车摆放整齐。“瞧，这样路面看起来多有序、多舒心！”王勃自豪地说。
记者看到，在王勃脸上和脖子上，早已挂满豆大的汗珠，他蓝色制服的前胸和后背也都被汗水打湿了，因为汗水干了又湿，衣服上留下多处白色的盐渍。“都不记得衣服湿了多少遍了，热得有点头晕，没有力气了，但辛苦一点没什么，这就是我们的工作，大家都这样。”王勃坦诚地说，随后喝一瓶单位发放的藿香正气水，缓解暑气。
城管工作辛苦，像开垦“盐碱地”一样付出
“2020年，淮安创成全国文明城市，我们都非常高兴，这里面也有我们的付出，城市文明需要城市管理者。”王勃一边工作，一边对记者说。
此时，太阳当头照，空气闷热，没有一丝风，偶尔出现的路人也因炎热而行色匆匆，但王勃面容平静，继续步行执勤，黝黑的手臂是他长期户外工作的结果。“每天执勤要走15000余步，我都习惯了。”王勃说。
说没有委屈是不可能的。王勃告诉记者，遇到影响市容市貌的，他耐心劝说，让问题有效解决。因为是协管人员，没有执法权，碰到棘手的事情，他就多请示。做协管工作8年，他从来没有和市民群众发生过一次冲突。“城市管理者必须要展现良好的形象。”他说。因为工作表现突出，他曾获得“市级先进工作者”“单位先进个人”等多项荣誉称号。
中午11点半的时候，王勃结束了上午的工作，带的水都喝光了。他回到单位，吃完饭稍作休息后，继续着同样的工作任务，直到下午5点半。
“我把城管工作比喻为开垦一片‘盐碱地’。有时候，你明知管理了一遍，可能问题还会存在，但还要尽力去付出，去创新管理方式和沟通能力。希望通过我们的努力，良好的市容市貌能成为常态。”烈日下的王勃乐观地说。
■融媒体记者 杨春阳