记者25日从淮安市公安局交巡警支队了解到，该支队精心打造的微信服务平台“乐行淮安”进行了升级服务，市民可以通过该微信平台查询交通违法记录。据了解，江苏省首家交巡警微信“乐行淮安”用户突破两万人，已编发每日资讯共210期，回复网友信息共48120余条。
在近期召开的江苏省公安厅交巡警总队召开的宣传工作会议上，“乐行淮安”警务微信经验做法在全省范围内进行了推广。
据淮安市交巡警支队法制宣传大队长张军介绍，下一步淮安交巡警警务微信服务平台将陆续推出更高端个性化道路交通信息服务。将推出“路况自动播报”、“监控位置语音提醒”以及“微信提示移车”等更个性化道路交通信息服务。
“乐行淮安”警务微信继去年11月份推出手机微信“路况实时发布”、“警方提示”、“交警支招”和“车驾业务咨询”等道路交通信息服务后，又再次对微信平台服务进行扩容，拓宽“微服务”内容和渠道，在全省首推微信查询道路交通违法、天气查询等服务，为该市近机动车及驾驶人提供更加便捷、贴心服务。
记者尝试用自己的手机扫描“乐行淮安”二维码图片，2秒钟手机上就添加了“乐行淮安”微信，记者打开该微信，顺手写下“我想查询违章信息。”很快，手机显示有回应“查询违章请提供发动机后4位数字与车牌号码。”接着输入“我的车号是苏h*****，发动机后4位是****。”几秒种后，手机上显示“您共有5条交通违法记录未处理，需要罚款350元，记6分，请您及时前往交巡警各执勤大队服务窗口办理”。
“乐行淮安”也是支队发送交通安全知识的平台，还开通了“关键词回复功能”，比如你发送“酒驾会怎么处理”至该微信号，就会收到自动答复，告诉你新交规中相关的处罚规定以及酒驾的危害等。如果这个答案不够让你满意，你还可以继续发问，所提的问题交巡警支队会在一天内进行答复。
“JSZ”当记者在微信上输入“驾驶证”这三个字母后，包括办理驾驶证需要提供材料、如何办理驾驶证等等，所有涉及到驾驶证业务的相关信息，都会根据需要出现在你的手机上；如果输入关键字“扣分”，则公安部第123号令中规定的驾驶证记分办法和类别也会发送到手机上。
记者又尝试着输入“副驾驶”，立即出现了“根据《江苏省道路交通安全条例》第54条第二款规定，机动车副驾驶不系安全带是交通违法行为，可以处5元罚款，不记分；但是，由于违法情节比较轻微，交巡警本着人性化执法的理念，目前对该交通违法行为一般以批评教育为主，不处罚。为了乘车人的交通安全，建议您及时提醒副驾驶上的乘车人系好安全带，提高文明交通意识。”
据介绍，随着“乐行淮安”微信的开通，交巡警部门所有的窗口服务，所需要的步骤、提供材料、办理情况都可以微信，在手机上及时了解到。“微信的出现，让我们和市民的沟通更加无障碍，服务更贴心。”张军这样对记者说。“如果大家要加交警微信，在微信平台“添加朋友-搜号码”中直接输入“乐行淮安”文字即可,欢迎大家和淮安交警微信沟通交流”。