淮安日报讯：近年来，涟水县纪委监委以提升信访群众满意度为目标，以压实工作责任、提升办访能力为抓手，深入开展纪检监察信访“强基工程”，推动工作不断取得实效。
细网格一站解决。在涟水县，工作人员只要打开信访举报监测小程序，就能看到这样的信息：一张张曲线图、饼状图清晰地展示出全县各地信访总量、类别占比等。不同网格有不同的颜色，代表不同的等级，比如蓝色表示情况平稳。全县17家镇街、园区就是17个网格单位，明确镇、村主要负责人为两级网格长，依托政法系统全要素网格员，组建1179名“两长一员”基层织网工作队伍，明确“两长一员”矛盾调解、问题排查、积案化解、人员稳定等工作职责，形成横向到边、纵向到底的信访网络格局。信访接待“阵地网”覆盖全县379个行政村，村村建有矛盾调解站，镇镇建有纪检监察信访接待站，受理范围、接访流程、举报方式等制度一律公开上墙，一目了然，让群众诉求可以在家门口得到一站式有效解决。
铁脚板田头办公。“脚是‘铁脚板’，心是‘诚信心’，最终暖的是民心，化解的是积案。”涟水县委常委、纪委书记、监委代主任刘永军说，涟水县纪委监委将重心下移，变“开门接访”为“主动下访”，研究制定“三访”机制，每月安排纪检监察干部到街道社区坐班接访，对重复信访频次较高的人员主动约访，委领导干部定期带案下访，当场解答群众信访诉求，现场不能解决的，由带案领导包案督办，统筹指导和督促纪检监察机关和相关职能部门调查处理。采用预审、实体性审查、集体会商“三级会审”法，对信访办理质效严格把关。今年以来，该县纪检监察干部深入街道社区接受群众咨询230人次，解答问题153件次，48个积案得到有效化解。
硬肩膀压实责任。在压力传递上激发活力。县委将纪检监察信访纳入全县科学发展大目标考核范畴，各镇街党（工）委书记把纪检监察信访列为“一把手”工程，亲自过问、主动包案。在责任落实上求实效。定期抽查各镇街一把手履责纪实手册，定期召开信访工作例会，对信访形势进行研判分析。在贯通协同上聚合力。定期分析纪检监察信访举报情况，对重点问题交办镇街党委重点督办，对信访举报集中的重点岗位人员进行谈话提醒，加强内控机制建设，定期开展廉政风险点排查。
■融媒体记者 李蓉 通讯员 张昊