淮海晚报讯:“终于找到你了,快递小哥!真的太感谢你对我们的帮助了。”日前,在淮安顺丰速运有限公司水门桥营业点办公室,寻找近两月后,来自荷花池小区的业主陈女士为该网点快递小哥薛恒松送上写有“为民解难好顺丰 助人为乐快递哥”字样的锦旗,以表达对他第一时间救助其晕倒父亲的感激之情。
●七旬老人晕倒家中,快递小哥及时相助
5月30日下午两点左右,天空中下着毛毛细雨,淮安顺丰速运有限公司水门桥营业点的收派员薛恒松刚到荷花池小区准备派件。“当我走到一栋单元楼下时,一名女业主突然慌张地叫住了我,说她70多岁的父亲在家中突然晕倒,整个人处于意识模糊状态,情况危急,请我帮帮忙。”薛恒松回忆道,当时自己二话不说,放下手中的快件,第一时间便喊了物业人员,与他一起跟着女子上楼救人。
“我当时和物业人员一同将老人从5楼抬到楼下,并嘱咐女子拨打120急救电话。”薛恒松说,等他们到了老人家中,老人已经意识模糊,嘴角有些许呕吐物。他与几位物业人员合力将老人抬下楼并抬上了120急救车。老人被送上救护车那一刻,他紧张的心才稍微放松了些。
送老人上了救护车后,女业主陈女士要求薛恒松留下姓名及联系方式,均被他婉拒,他转身继续投入到工作中。“我当时什么也没想,真的只是小事,帮忙搭把手而已。”在接下来的近两月里,薛恒松未向任何人提及此事。他说,这件事无论谁遇到了,都会帮忙的。
●做好事不留名,受助人家属寻找近两月
“当时就我和父亲两个人在家,我特别着急,幸亏有快递小哥的帮助。”陈女士回忆道,由于小区楼道还是老式楼梯,想要在救护车到来之前将父亲送到楼下,是一件很困难的事情,幸好有了快递小哥的帮助,才使她的父亲被顺利地抬到楼下。
“快递小哥一直拒绝透露他的姓名,我通过其他方式得知他的电话时,他也一直拒接我的电话,我是一家一家网点寻找,才找到了他所在的工作网点。”陈女士说,当时她只知道这位快递员是顺丰快递公司的,不知道他的姓名。在6月初到7月,她一直在寻找这位做好事不留名的快递小哥,后经多方打探,找到淮安顺丰速运有限公司水门桥营业点,才知道这位快递小哥叫薛恒松。
“我找到他之后,多次到网点找他,想要当面感谢,但都与他错过了。”陈女士说,每次来到网点,薛恒松都出去派件了。7月28日,陈女士再次带着锦旗来到网点,终于见到了薛恒松,并将一面锦旗送给了他。此时,同事们才知道,平时为人低调的薛师傅做了好事不留名。
●公司号召同事向他学习,传递正能量
据薛恒松所在网点的经理江猛介绍,薛恒松是淮安本地人,2011年加入顺丰大家庭。9年时光,薛恒松一直坚守在一线岗位,兢兢业业,不管风吹雨打,都会第一时间将快件派送到客户们的手中。
“薛师傅平日里话不多,但员工遇到困难,他都会主动帮忙。”江经理说,网点来了新的快递员时,薛恒松也会主动带领新同事熟悉操作步骤。他的操作技能扎实,服务态度良好,已经连续数月零客户投诉,是网点内部公认的老大哥。
其所在公司获悉薛恒松助人为乐的感人事迹后,高度重视,号召广大快递员向他学习,传递身边正能量,并在公司内部对他进行了表彰。“希望我们的快递小哥都能够像薛恒松一样热心肠,做个为社会奉献爱心的人,同时也为淮安创建全国文明城市贡献自己的力量。”江猛说。
■融媒体记者 王夏禹,通讯员 侯梦晴
