淮安日报讯：农房保险作为一项惠民保险产品，经过市应急管理局和淮安人保财险5年多的运作，已然成为农户欢迎的一个民心工程，使政府更好地保护了农民房屋这个重要的家庭财产，提升了农民房屋灾后恢复重建的能力，为广大农民朋友的农房安全撑起“保护伞”。
2019年8月1日，淮安区南闸镇遭受龙卷风袭击，致使村里多处农房受损，辛辛苦苦一辈子的农民朋友一度忍不住流下眼泪：“房子多数都是刚盖的新房，这龙卷风一刮，我以后还住哪里啊？”当淮安人保财险查勘员和应急管理局领导以及村干部主动上门，挨家挨户安抚，告诉他们在保险公司投保的农房保险将给予一定补偿时，农民朋友的情绪才稳定下来。经过淮安人保财险查勘员数日的细致查勘定损，最终将理赔款全部打入受损农户账户，让他们感动不已，连声说“农房保险真好”。
上述这样的农房保险理赔案例还有很多，这一惠及千家万户的政策最大限度地提高了农户房屋抵御灾害的能力。农房保险在建立新型农村自然灾害救助机制，充分发挥商业保险业在建立健全救灾减灾体系中的作用，提高全市农村农民住房灾后重建保障能力方面取得了积极成效，让保险理赔资金成为帮助受灾农户灾后重建的重要资金来源，真正为农村灾民筑起一道防灾减灾的安全屏障。
淮安人保财险自2015年承办农房保险以来，连续5年为淮安市区（清江浦区、淮阴区、淮安区、淮安经济技术开发区、工业园区、生态文旅区、苏淮高新区）行政区划范围内的40万农村户籍农民家庭房屋提供安全风险保障，每户每年保费仅0.75元，最高可赔偿6.7万元，主要保障了农村农房因火灾、爆炸、自然灾害及飞行物体及其他空中运行物体坠落导致农房所受的损失。农房保险真正实现政府“花小钱得大保障”的成效，被广大参保的农民兄弟称为“政府出资每年不到一元钱，保障房屋每一年”。
淮安人保财险高度重视农房保险工作，重点做好四个方面的工作：一是完善的组织架构，确保在大灾面前有条不紊地开展工作。在农房保险的理赔工作中，淮安人保财险始终坚持把农房保险的理赔作为一项十分重要任务和品牌工程来抓，成立了农房保险理赔领导小组，通过领导小组强有力的领导及快速反应，使问题得到迅速有效且彻底的解决。二是提高思想认识，以高度的使命感和责任感全力开展农房理赔工作。淮安人保财险站在“农民利益无小事、民生工程无小事”的高度，增强做好灾后农业保险理赔工作的责任感，采取切实有效措施，扎实做好台风查勘定损、赔款支付等工作，切实维护好广大投保农户的切身利益。三是强有力的联动机制，确保大面积农房保险理赔科学严谨。淮安人保财险制定了一系列理赔应急措施，不仅完善了上下联动机制，确保公司对于受灾的反应速度，还重点对理赔服务时效、质量进行监督回访，确保这项民心工程真正惠民利民。四是开通农房保险大灾理赔“绿色通道”。淮安人保财险本着高度负责的态度，积极兑现各项理赔服务承诺，坚持“特事特办、急事急办”的原则，按照“主动、迅速、准确、合理”的要求，特别是对于重大灾害造成大面积农房受损的情况，建立绿色理赔通道，快速查勘定损，提高赔付效率，切实做好保险理赔服务工作，保证群众能够尽快恢复生产生活秩序。
淮安人保财险在市委市政府、市应急管理局的正确领导下，通过农房保险的开展，逐步形成了“政府放心、农户满意、社会认可”的局面。从政府方面看，通过政策性农房保险，充分发挥保险机制对财政投入的放大效应，为受灾农户房屋及时赔付，从而快速恢复生产生活提供保障，提升社会管理水平。从农户方面看，能够清晰、透明、快速地获取理赔款，在自然灾害和意外事故发生后快速恢复生产生活，安居乐业。
下一步，淮安人保财险将始终坚持在市委市政府的正确领导下，在市应急管理局的指导下，把农房保险工作打造成为服务“三农”的一项惠民保险工程，使参保农户真正从农房保险中受益，体现政府对农民的关心和支持。（王珣 庄小涵）