淮安新闻网讯 随着城市化进程的加快,物业服务作为一种新兴的服务行业,已经全面进入人们的生活,但由于物业费收取不规范、物业服务标准不到位而引发的业主和物业之间的矛盾也时有发生。如何进一步规范物业收费和服务标准,成为市民百姓非常关心的民生热点问题。
大多数小区在房屋交付的时候物业是由开发商委派的,有的就是开发商的配套企业,费用的收取标准基本是单方制定,业主无法享有知情、透明、选择的权利。
建议物业收费标准的制定严格按照《淮安市物业管理条例》执行,并在业主签订物业服务协议之前以网络、公示等多种形式告知业主,确保业主的知情权。细化服务标准,并以明确的形式告知业主,便于业主对照标准。加强监管,相关管理部门对物管企业严格准入制度,并定期检查,对违反规定操作,服务标准不符,业主反映强烈的物管企业进行处罚和淘汰。
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