地处金湖县城乡接合部的黎城街道平安路社区，有物业的小区只有5个，而老旧小区多达13个，邻里纠纷、社会治安、地下管网、小区环境等小事碎事多如牛毛，仅“12345”政府热线投诉以往一年就有300多起，这让社区党总支书记郑大海直挠头。
“我们社区服务中心只有6个人，但社区面积2.5平方公里，有4000多户、1.4万多人。6个人如何服务好1.4万多人，我们的答案是发挥党建志愿服务，激发社区全体党员、居民的主人翁意识，依靠群众做好服务工作。”郑大海说。
今年7月份，社区的党建服务站经过前期准备正式投入常态化运行，重点为残疾人提供产品包装等就业服务。56岁瘫痪在床的倪善勤一度自暴自弃，社区志愿者了解情况后，登门看望鼓励他，动员他到党建服务站来做点事，通过自己的双手创造属于自己的生活。如今，倪善勤每月在党建服务站能挣千把块钱，性格也变得日益开朗起来。
2个多月时间，党建服务站里已经有9位残疾人朋友，每天来这里做做手工、聊聊天，大伙儿有说有笑，就像一个温馨的大家庭。除了简单的手工活，党建服务站还请来非遗传承人陆功勋教大家金湖剪纸技艺。有了这些技术活，大家伙收入也跟着不断上涨。
“‘周末好儿女’志愿者服务团队去年4月份组建以来，已结对帮扶空巢老人3户、独居老人8户、重残家庭3户，‘儿女们’每周上门走访一次，帮助老人做做家务，解解难事。”郑大海对社区里的每个困难老人都熟记于心。
“我们作为基层党组织，必须把群众团结在党组织周围，发动群众的力量来服务好群众。”郑大海带着记者来到盛世豪庭小区，这里的每个楼栋单元不是一单元、二单元，取而代之的是孝德楼、和谐楼、文明楼、卫生楼等荣誉名称。每个单元楼根据不同的主题，设计了“和气能交天下友，和气能生万里财;邻里和睦胜远亲，家庭和睦万事兴”等幸福家庭、最美家庭和便民零距离的宣传画。干净漂亮的楼道让小广告、乱涂乱画等行为无所遁形。
记者了解到，一年一度的楼道文化节通过幸福家庭、最美家庭、文明家庭、孝道家庭等评选，形成了独具特色的楼道文化，在潜移默化中传播“前行的力量”，弘扬“身边的榜样”。
党建服务站、党建步道、楼道文化节、周末好儿女、周末课堂等党建引领的志愿者服务让社区发生了翻天覆地的变化。
“以前，‘12345’政府热线投诉一年就有300多起，今年7月份只有2起，8月份只有1起。”郑大海对社区的进步感到由衷高兴，拿起今年9月初刚刚获得的一块牌匾让记者看，“江苏省优秀志愿服务社区”几个字金光闪闪。
融媒体记者 王健全 郭敏杰 杨尚/文 刘志钧/图
通讯员 万丽
淮安新闻网、淮安日报社，淮安114网为您提供淮安本地新闻,淮安头条新闻,淮水安澜新闻,淮安阳光纪检新闻,淮安民生新闻。