淮安新闻网讯 据市社保中心工作人员介绍，推行“综合柜员制”以来，好评不断，真正让老百姓享受了便利。以黄阿姨办退休手续为例，正常情况下涉及到账户维护、养老关系转移、退休计算、待遇发放等业务，以前需要到社保中心相应职能科室窗口依次办理，等于办一次退休要跑三个以上窗口才能完成全部流程。实施“综合柜员制”后，在一个窗口，所有业务就能统一办理。
据介绍，该中心将所承担的34项养老业务及个人医疗保险征收业务全部纳入“综合柜员制”服务，规定了每项业务办理依据、流程、申报材料、办理时限，同时梳理了综合柜员制业务经办和控制流程。目前，社保业务窗口共有7个，政策咨询窗口1个，配备综合柜员12人，确保“综合柜员制”服务有序运行。（记者 周涔嘉 通讯员 田磊）
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