网上曾经流传着一段关于国外警察和一个孩子的故事:孩子想念去世的母亲,给警察局打电话,告诉警察想天堂中的妈妈。其实,当中国的警察面对百姓求助时,同样充满柔情。昨天,淮安警方就向记者播放了一段类似的接警录音。
2016年11月17日上午,值班民警纪今胜接到了一个110电话,接通后是10多秒的沉默,在他不停地喂喂声后,电话那头才响起一个男孩哭泣的声音。
“警察叔叔吗?我是XX花园的。”男孩哭着说。纪今胜连忙柔声问道:“孩子怎么啦?”
“家里没有人。”男孩一边哭,一边断断续续地说出了自家的地址、楼层。男孩每说一句停顿下来后,纪今胜就会轻声重复一句。“我希望用这样一种交流方法,让孩子感觉到他身边一直都有大人在,警察叔叔在陪他聊天,保护着他。”纪今胜告诉记者。
通过沟通,纪今胜慢慢了解到孩子的情况。原来,这个男孩上午在家玩,玩着玩着,突然发现家里大人都不在家。“爸爸去上班了,妈妈去上班了,爷爷奶奶也去上班了。我一个人在家害怕!我想妈妈了!”
纪今胜问男孩:“那叔叔怎么和你妈妈联系啊?”孩子委屈地说:“不知道。”纪今胜继续问:“那你可以把爸爸妈妈的手机号码告诉我吗?”
此时,男孩情绪平复了很多,哭腔少了,清晰地报出了家长的手机号码。记下后,纪今胜继续询问孩子的姓名、年龄。“虽然知道了他父母的号码,但这个时候不能立即挂电话,因为孩子还在害怕。”纪今胜说。
当得知男孩今年已经6岁了,纪今胜连忙夸赞他勇敢。“小朋友不要害怕,你很勇敢。现在110叔叔帮你找妈妈,你把电话放好了哦,叔叔让妈妈打你电话。”
听着110叔叔的话,孩子停止了哭泣,乖巧地答应着,挂了电话。纪今胜立刻给孩子的妈妈打了电话。原来,妈妈临时有事,离开家一会。
“我们也想不到,他会首先想到拨打110,孩子是知道我们手机号码的。”昨天,接受记者电话采访时,孩子的爸爸说。“这可能是他心里潜移默化的吧,相信警察叔叔无时无刻不在保护着他。”
据介绍,在市公安局110指挥中心,每年遇到儿童因感到害怕而拨打求助电话的情形,有近百次。(记者 何剑峰 通讯员 苏士金)
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