编号:42748 2019年08月26日 3215人次
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【电商文员】
岗位职责：
1. 主要负责管理公司电商平台的商品网购，及时在平台处理发货商品的快递单号销单操作，以及退换货的及时反馈；
2.通过线上的沟通方式及客服热线接待客户，为客户提供优质的售前售后的咨询服务，处理售后消费者投诉，及时反馈给客服经理，客诉日报表以及三日回访报表；
3.负责公司电商平台发布新品，维护商品标题及上下架调整；对商品进行页面美化、图片编辑以及撰写商品介绍和内容；
4.完成领导交给的其他相关任务，执行相关部门业务需求，协助相关部门完成工作任务。
岗位要求：
1、高中及以上学历，普通话标准，思维敏捷，打字速度要求40字/分以上；
2、熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料;爱好网购者优先；
3、有良好的沟通能力及团队协作能力，富有责任心，能适应轮休工作制，欢迎各大院校的应届生，爱岗敬业，执行力高，对电脑操作熟悉的，对网购电商感兴趣的优先考虑。
4.需有健康证。
福利待遇：
试用期：2400元+提供午餐（三个月试用期，能力出色可提前转正）
上岗薪资：3000元+提供午餐+五险
享受春节、国庆等国家法定节假日多倍工资，入职员工转正一年后均享受带薪年假及旅游。
工作时间：08：30-18：00 (排休制，月休4天）
地址:淮安市清江浦区解放西路
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