编号:40704 2018年10月22日 3775人次
清河区万达广场江苏福壹家超市有限公司招聘督导兼客服专员，具体要求如下：
岗位职责：
1. 负责公司所有门店客服营运管理工作；
2. 健全、建立、贯彻、执行客服营运各项规范制度、标准流程；
3. 定期反馈、分析门店客服方面的问题，并提出整改建议进行专项帮扶；
4. 负责所有门店客服业务技能和服务礼仪的培训；
5. 协助营运总监管理公司营运方面日常工作；
6. 协助营运总监安排各项会议，撰写并跟进落实公司会议纪要；
7. 跟踪督办营运总监交代的部门事项，收集部门工作进度信息，并上报落实情况；
8. 负责营运总监的外联事务，与相关职能部门沟通联络；
9. 负责营运总监的相关文书、文件的档案管理工作；
10.完成上级领导交办的其他工作
任职资格：
1. 28-35岁，本科以上学历，男女不限；
2. 熟悉使用日常办公软件，尤其是熟悉office和PPT；
3. 良好的沟通协调及团队合作能力，逻辑及语言表达能力，有独立活动策划及执行经验及能力；
4. 具有很强的计划和执行能力，有外资零售服务行业工作经验者优先
地址: 万达广场福壹家超市
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