商报讯 昨天，记者从市食品药品监督管理局了解到，淮安市“舌尖110”指挥中心正式启动运行，标志着淮安市食品药品监管工作进入了规范化、科学化、高效化的新阶段。
据了解，“舌尖110”指挥中心主要负责淮安市食品药品投诉举报的受理登记、分流交办、跟踪督办等事项，是淮安市加快推进“透明食药监”建设的品牌工程和重点项目。
“舌尖110”指挥中心正式运行后，将逐步打造“城区30分钟，乡镇40分钟”的食品药品安全应急响应圈，确保投诉举报受理后，执法人员第一时间到达现场进行处置，确保投诉举报处置过程不中断、处置结果不敷衍。群众可通过“12331”热线、网络、信件、走访、微信、短信等多种渠道反映食品药品质量安全方面的涉嫌违法违规行为，“12331”热线每天24小时保持畅通。
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